Yunanistan’ın gözde tatil merkezlerinden Girit Adası, turizm literatürüne girecek sıra dışı bir şikayete ev sahipliği yaptı. Hanya kentindeki bir otelde konaklayan İngiliz bir turist, maruz kaldığı sivrisinek ısırıklarını öne sürerek konaklama ücretinin tarafına iade edilmesini talep etti.
Yaklaşık bir ay önce yaşanan ve sektör temsilcilerini şaşkınlığa uğratan olayda, konakladığı tesisten ayrılan turist yetkililerle iletişime geçerek resmi başvuruda bulundu.
"Psikolojim Bozuldu" Diyerek Oteli Terk Etti
Tatilinin sivrisinekler nedeniyle kabusa döndüğünü savunan İngiliz tatilci, bacağındaki ısırık izlerini fotoğraflayarak şikayet dosyasına ekledi. Yaşadığı durumun ruh sağlığını olumsuz etkilediğini ve tüm tatil planını mahvettiğini ileri süren turist, ödediği konaklama ücretinin tamamının veya bir kısmının hesabına aktarılmasını istedi.
Bölgedeki turizm yetkililerini harekete geçiren bu talep, sektörde daha önce benzerine az rastlanan bir durum olarak kayıtlara geçti.
Sektör Temsilcileri ve Yetkililer Şaşkın
Olayın ardından açıklamalarda bulunan Girit Bölge Danışmanı Kiriakos Kotsoglou, İngiliz müşterinin yalnızca sözlü bir şikayette bulunmakla kalmadığını, tesisi derhal terk edip resmi yollardan ücret iadesi sürecini başlattığını doğruladı.
Doğal çevre koşullarından kaynaklanan sivrisinek ısırıklarının otel hizmet kusuru sayılarak iade gerekçesi yapılması, ada genelinde ve ülke turizminde geniş yankı buldu. Bölge yetkilileri, talebi oldukça sıra dışı ve şaşırtıcı olarak değerlendirdi.
