İngiltere’de yayın hayatını sürdüren Radio Caroline, stüdyoda yaşanan sıra dışı bir aksaklık nedeniyle ülkenin yayın denetleme kurumu Ofcom’un radarında. Mayıs ayında gerçekleşen olayda, İngiltere Kralı III. Charles’ın vefat ettiğine dair önceden hazırlanan ses kaydı yanlışlıkla yayına sürüldü. Yaşanan kriz, medya etiği ve doğruluk ilkelerinin ihlal edildiği gerekçesiyle resmi incelemeye konu oldu.
Meraklı personelin hamlesi stüdyoda panik yarattı
Ofcom tarafından yürütülen detaylı inceleme, skandalın arkasındaki zincirleme hataları gün yüzüne çıkardı. Stüdyo bilgisayarlarında rutin bakım gerçekleştiren bir teknik personelin, sistemde kayıtlı duran arşiv dosyalarını merak ederek açtığı anlaşıldı. Personel, tıklandığı anda doğrudan yayına bağlanan ölüm anonsunu fark ettiğinde ise iş işten geçmişti.
Majesteleri Kral III. Charles’ın vefatını duyuran ve normal yayın akışının ikinci bir talimata kadar durdurulduğunu bildiren ses kaydı dinleyicilere ulaştı. Anonsun hemen ardından İngiltere Ulusal Marşı çalındı ve radyo frekansında yaklaşık 16 dakika süren derin bir sessizlik hakim oldu. Hatanın büyüklüğünü fark eden çalışanın ise büyük bir panik yaşayarak stüdyoyu ve binayı hızla terk ettiği öğrenildi.
Düzeltme anonsu yarım saat sonra gelebildi
Yayındaki teknik aksaklığın fark edilmesinin ardından durumu devralan program sunucusu, dinleyicilerden özür dileyerek paylaşılan bilgilerin gerçeği yansıtmadığını ve bir sistem hatasından kaynaklandığını açıkladı. Ancak yayın denetleme kurumu Ofcom, haberin doğruluğu ve hataların anında düzeltilmesi yükümlülüğünün yerine getirilmediğini vurguladı.
Denetleyici kurum, kamuoyunu yakından ilgilendiren bu derece hassas bir konuda yapılan hatanın ardından resmi düzeltme anonsunun yaklaşık 30 dakika sonra yapılabilmesini ciddi bir kural ihlali olarak değerlendirdi.
Radyo yönetimi güvenlik protokollerini sıkılaştırdı
Yaşanan krizin ardından Radio Caroline yönetimi hızlıca harekete geçerek dahili bir soruşturma başlattı. Olayda sorumluluğu bulunan personelin yazılı olarak uyarıldığı ve çalışanın kurumdan özür dilediği bildirildi.
İstasyon yönetimi, benzer bir teknik zafiyetin tekrar etmemesi adına protokollere müdahale etti. Hükümdarın vefatı gibi kritik durumlar için bilgisayar masaüstünde hazır tutulan acil durum ses dosyaları güvenli klasörlere taşınarak masaüstünden kaldırıldı. Ayrıca tüm stüdyo ve yayın ekibine acil durum prosedürleri hakkında kapsamlı bir eğitim verildi.
