288 saatlik uygulamalı ve mesleki İngilizce eğitimi
Mersin Büyükşehir Belediyesi, Meslek Edindirme ve Eğitim Merkezleri (MERCEK) aracılığıyla turizm sektörünün ihtiyaç duyduğu personelin yetiştirilmesi amacıyla ücretsiz mesleki eğitimlerini sürdürüyor. Yenişehir MERCEK’te, Yenişehir Halk Eğitimi Merkezi iş birliğiyle düzenlenen "Ön Kasa ve Resepsiyon" kursuna katılan 14 kursiyer, toplam 288 saatlik program kapsamında teorik ve uygulamalı eğitimlerin yanı sıra mesleki İngilizce öğrenerek sektöre hazırlanıyor.
Eğitimlerde teorik anlatımlar, pratik uygulamalar ve rol canlandırmalarıyla pekiştiriliyor. Kursiyerlere misafir karşılama, rezervasyon, giriş ve çıkış işlemleri, ödeme süreçleri ile otel yazılımlarının kullanımı aktarılıyor. Programı başarıyla tamamlayan katılımcılar, Milli Eğitim Bakanlığı onaylı sertifika almaya hak kazanıyor.
Restoran ve kat hizmetleri alanında yeni eğitimler açılacak
Turizm sektöründeki hizmet standartlarını geliştirmeyi amaçlayan Büyükşehir Belediyesi, MERCEK bünyesinde ön büro eğitimlerinin yanı sıra restoran hizmetleri ve kat hizmetleri branşlarında da yeni kurslar açmayı planlıyor. Vatandaşlar başvurularını "mercek.mersin.bel.tr" adresi üzerinden gerçekleştirebiliyor, duyurular ise belediyenin sosyal medya hesaplarından paylaşılıyor.
Yenişehir MERCEK bünyesinde görev yapan Turizm, Konaklama ve Seyahat Hizmetleri Öğretmeni Ceren Pekdaş Er, turizm sektörünün farklı departmanlarına yönelik mesleki eğitimler verdiklerini belirtti. Ön büro personeli yetiştirme kursunun devam ettiğini, restoran hizmetleri alanındaki eğitimlerin ise kısa süre içinde başlayacağını aktaran Pekdaş Er, kursların hem sektöre adım atmak isteyenlere hem de mevcut çalışanlara yönelik olduğunu kaydetti.
Pekdaş Er, çalışmaya ilişkin değerlendirmesinde, "Sektörde devam eden kursiyerlerimizi de belgelerle destekleyerek mesleki yetkinliklerini artırmayı hedefliyoruz. Bildiğiniz üzere turizm emek yoğun, aynı zamanda da istihdam oranının çok yüksek olduğu bir sektör. Bu eğitimlerle birlikte hem istihdama katkı sağlamış oluyoruz hem de yerel anlamda hizmet standartlarını yükseltmiş oluyoruz" dedi.