Allianz Türkiye, dijital sağlık hizmetlerini müşterilerinin ihtiyaçlarına göre yenileyerek ekosistemindeki yatırımlarını sürdürüyor. Müşterilerinin yaşam boyu sağlık partneri olma hedefiyle hareket eden şirket, 7 gün 24 saat kesintisiz erişim sağlanan "Dr. Allianz" platformu ile sigortalılarına çevrimiçi sağlık danışmanlığının ötesinde uzaktan muayene imkânı tanıyor.
Dr. Allianz hattında görev yapan hekimler tarafından tıbbi açıdan uygun görülen durumlarda, sigortalılar bulundukları yerden doktorlarıyla görüntülü görüşme gerçekleştirebiliyor. Yapılan uzaktan değerlendirme sonucunda hekimler teşhis koyabiliyor, e-reçete düzenleyebiliyor ve gerekli hallerde çalışan bireyler için istirahat raporu oluşturabiliyor. Düzenlenen e-reçeteler "Allianz'ım" mobil uygulaması üzerinden anında görüntülenebilirken, poliçesinde ilaç teminatı yer alan müşterilerin talepleri poliçe şartlarına göre onaylanarak ilaca erişim pratikleşiyor.
Türkiye'de Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Yasal Çerçevesi
Türkiye'de dijital sağlık uygulamaları ve uzaktan muayene süreçleri, Sağlık Bakanlığı tarafından yayımlanan "Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik" çerçevesinde yürütülmektedir. Mevzuat uyarınca; uzaktan sağlık hizmeti sunacak sağlık tesislerinin Bakanlıktan uzaktan sağlık faaliyeti izin belgesi alması, kişisel verilerin korunması kanununa (KVKK) uygun güvenli iletişim altyapısı kullanması ve düzenlenen e-reçetelerin Medula/e-Reçete sistemine entegre biçimde oluşturulması zorunludur.
Allianz'ın sunduğu bu dijital çözüm; yoğun iş temposu olan çalışanlar, hareket kabiliyeti kısıtlı yaşlılar ve sağlık kuruluşlarına ulaşımın güç olduğu bölgelerdeki bireyler için erişim kolaylığı sağlıyor. Yürürlükte sağlık sigortası bulunan tüm Allianz müşterilerinin kullanım limiti olmadan faydalanabildiği Dr. Allianz hizmeti, yurt dışı seyahatlerinde de 7/24 danışmanlık ve yönlendirme imkânı sunuyor.
