Ticaret Bakanlığı, özellikle restoran, kafe ve pastane işletmeleri başta olmak üzere, perakende sektörüne yönelik Fiyat Etiketi Yönetmeliği'ndeki ekim ayında yürürlüğe giren değişikliklere tam uyum çağrısı yaptı. Bakanlığa bağlı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü tarafından sektör temsilcilerine gönderilen resmi yazıyla, kurallara aykırı hareket eden işletmelere idari yaptırım uygulanacağı net bir şekilde vurgulandı.
Tüketiciyi Koruma Odaklı İki Önemli Değişiklik
Bakanlık, yaptığı düzenlemelerle tüketicilerin ekonomik çıkarlarını korumayı ve doğru bilgilendirilmelerini sağlamayı hedefliyor. Yazıda öne çıkan iki ana konu başlığı bulunuyor:
1. Dara Düşme Zorunluluğu: Ağırlıkta Haksız Kazanca Son
Açıkta, tüketicinin talebi doğrultusunda tartılarak satılan ürünlerde, tartım sırasında kullanılan ambalaj ağırlığının (darası) düşülmeden satış yapılmasının tüketicinin ekonomik çıkarlarını zedelediği ve kural ihlali olduğu belirtildi.
Yeni Kural: Plastik poşet, streç film, kese kağıdı gibi önemsiz ambalajlar haricinde kalan kutu, plastik kap veya dayanıklı tetra paketler gibi hafif olmayan ambalajların ağırlığının (darasının) mutlaka düşürülmesi zorunlu hale getirildi.
2. QR Kod Kolaylığı Geldi, Fiyat Listesi Zorunluluğu Devam Ediyor
Lokanta, restoran, kafe ve benzeri yiyecek-içecek hizmeti sunulan yerlerde, tüketicinin fiyat bilgisine kolayca ulaşabilmesi amacıyla önemli bir düzenleme yapıldı.
QR Kod İmkânı: İşletmeler, masalarda fiyat listelerini karekod (QR kod) uygulaması ile gösterebilecek.
Mevcut Zorunluluk: Fiyat listelerinin işletmenin giriş kapısının önünde ve masalarda kolayca görünebilir ve okunabilir durumda yer alması zorunluluğu devam ediyor.
Talep Durumu: Masada QR kod ile sunum yapılsa dahi, tüketicinin talep etmesi halinde fiyat listesinin ayrıca basılı olarak verilmesi zorunludur.
Kitap ve Dergi Satışına Teknolojik Çözüm: Elektronik Fiyat Cihazları
Kitap, dergi ve gazete gibi ürünlerde etiket yapıştırıp sökme işlemlerinin ürüne zarar vermesi ve zorluk yaratması nedeniyle bu alanda da teknolojik bir esneklik getirildi.
Bu ürünlerin fiyat bilgisinin sunulmasında elektronik cihazların kullanımı mümkün hale geldi.
Bu cihazların çalışır halde, yeterli sayıda ve kolay ulaşılabilir bir noktada bulundurulması ise zorunlu tutuldu.
İndirimli Satışlar İçin Yeni Referans Fiyat Kuralı
Tüketicileri yanıltıcı indirimlerden korumak amacıyla indirimli satış fiyatlarının belirlenmesi de netleştirildi.
İndirimli mal ve hizmetin etiketinde hem indirimden önceki satış fiyatı hem de indirimli satış fiyatı gösterilmeye devam edilecek.
En Düşük Fiyat Kuralı: İndirimden önceki satış fiyatı olarak, indirimin uygulandığı tarihten önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyatın esas alınması zorunluluğu getirildi.
Ticaret Bakanlığı, tüm bu yeni düzenlemelerin yürürlüğe girdiğini ve kurallara aykırı hareket eden işletmelerin takibinin sıkılaştırılacağını hatırlattı.