Doğu Karadeniz Bölgesi’nde kaliteli ve kesintisiz elektrik dağıtım hizmeti sunan Çoruh Elektrik Dağıtım A.Ş. (Çoruh EDAŞ), mobil uygulamasını yeniledi. Yenilenen uygulama, modern tasarımı, hızlandırılmış altyapısı ve müşteri odaklı çözümleriyle kullanıcı deneyimini merkeze alıyor.
Çoruh EDAŞ, dijital dönüşüm stratejisi doğrultusunda yenilenen mobil uygulamasını kullanıcıların hizmetine sundu. Müşteri odaklılık vizyonuyla dijital deneyimi ön plana çıkaran yeni uygulama, kullanıcılarına hızlı ve etkili hizmet sunmayı hedefliyor. Kullanıcı deneyiminin ön plana çıktığı yeni Çoruh EDAŞ mobil uygulamasında, tüketiciler ihtiyaç duydukları hizmetlere çok daha hızlı erişim sağlayabiliyor.
Sadeleştirilmiş işlem akışları ve modern arayüz tasarımı ile kullanıcılar, şubeye gitme zorunluluğunu ortadan kaldırarak tamamen dijitalleşen bir deneyim yaşıyor. Uygulama sayesinde, anlık elektrik arızaları ve sokak aydınlatma ihbarları sadece birkaç dokunuşla bildirilebiliyor. Ayrıca, bölgedeki planlı kesintiler hakkında kullanıcılar anında bilgilendiriliyor.
Yenilenen mobil uygulama ile birlikte, fatura oluşturma, geriye dönük kaçak fatura görme ve kaçak fatura tahsilatı gibi işlemler de kullanıcıların hizmetine sunuldu. Tüketiciler, fatura işlemlerini hızlı ve güvenli bir şekilde uygulama üzerinden gerçekleştirebiliyor. Çoruh EDAŞ’ın mobil uygulaması, kullanıcıların işlemlerini şubeye gitmeden, zaman ve mekân bağımsız bir şekilde tamamlamasına olanak tanıyor.
Çoruh EDAŞ mobil uygulamasına coruhedas.com.tr/mobil adresinden ulaşılabiliyor.
DOĞU KARADENİZ BÖLGESİ'NDE KALİTELİ VE KESİNTİSİZ ELEKTRİK DAĞITIM HİZMETİ SUNAN ÇORUH ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. (ÇORUH EDAŞ), MOBİL UYGULAMASINI YENİLEDİ.
