MUSKİ, vatandaşların su ve kanalizasyon işlemlerini daha hızlı ve erişilebilir hale getirmek amacıyla yeni bir mobil uygulama geliştirdi. Bu uygulama sayesinde, kullanıcılar abonelik, fatura ödeme, arıza bildirimleri ve başvuru takibi gibi işlemleri, herhangi bir şubeye gitmeden, hem de 7/24 gerçekleştirebiliyorlar.
Uygulama ile işlemler parmak ucunda
Muğla Büyükşehir Belediye Başkanı Ahmet Aras liderliğindeki MUSKİ Genel Müdürlüğü, dijital hizmetlerini geçtiğimiz günlerde tanıttı. App Store ve Google Play Store üzerinden ücretsiz olarak indirilebilen MUSKİ Mobil Uygulaması, kullanıcılara şubeye gitmeden abonelik işlemleri yapma ve fatura bilgilerini görüntüleyip ödeme fırsatı sunuyor. Bu sayede, vatandaşlar zamandan tasarruf ederken kağıt kullanımı da önemli ölçüde azalıyor.
Arıza ve kesinti bilgileri anlık ulaşılabilir
Uygulamanın sunduğu bir başka önemli özellik ise arıza bildirimleri. Kullanıcılar, su ve kanalizasyon arızalarını kolaylıkla bildirip, başvurularının durumunu takip edebiliyorlar. Ayrıca, uygulama ile planlı ve plansız su kesintilerine dair anlık bilgilendirmelere de erişim sağlanabiliyor. Bu sayede, vatandaşlar bulundukları bölgede yaşanabilecek olası kesintiler hakkında güncel bilgilere ulaşabiliyor.
MUSKİ Mobil Uygulaması, su tüketim verilerini inceleme ve MUSKİ’ye ait barajların doluluk oranlarını takip etme gibi çeşitli ek özellikler de sunuyor. Kişisel hesap bilgileri ve bildirim tercihleri, uygulama aracılığıyla kullanıcılar tarafından kolayca yönetilebiliyor.
Bu dijital dönüşüm sayesinde, MUSKİ, halkın ihtiyaçlarına daha etkin bir yanıt vermeyi ve hizmete erişimi kolaylaştırmayı hedefliyor.
MUSKİ HİZMETLERİ MOBİL UYGULAMAYA TAŞINDI
