Yönetmeliğin 36’ncı maddesinde yapılan değişiklikle abone bağlantı bedeli ödemelerinde önemli bir kolaylık sağlandı. Kredi kartıyla ödeme yapmak isteyen tüketiciler için daha önce en az 3 taksit olarak uygulanan sistem genişletildi.
Yeni düzenlemeyle bağlantı bedeline 6 aya kadar taksit seçeneği getirildi. Bu adımın özellikle yeni abonelik işlemlerinde vatandaşların üzerindeki mali yükü hafifletmesi bekleniyor. EPDK, ödeme süreçlerinde esneklik sağlayarak tüketici memnuniyetini artırmayı hedefliyor.
Güvence Bedeline Sosyal Muafiyet: Kimler Yararlanacak?
Yönetmeliğin 39’uncu maddesinde yapılan değişiklikle güvence bedeline sosyal muafiyet getirildi. Buna göre kamu kurumları, ibadethaneler, cemevleri ve Kur’an kurslarının yanı sıra yaşlı aylığı ve sosyal yardım alan vatandaşlardan yeni aboneliklerde güvence bedeli alınmayacak.
Bu düzenleme, sosyal devlet anlayışı kapsamında dar gelirli kesimlerin korunmasını amaçlıyor. Özellikle ilk kez doğal gaz aboneliği başlatacak sosyal yardım alan vatandaşlar için önemli bir mali avantaj sağlanmış olacak.
Sayaç ve Faturalandırma Sürecinde Şeffaflık Artırıldı
EPDK’nın yaptığı değişiklikler yalnızca ödeme kolaylıklarıyla sınırlı kalmadı. Yönetmeliğin 42’nci maddesinde yapılan düzenlemeyle sayaç ve faturalandırma süreçlerinde uygulama birliği sağlandı.
Sayacın ölçüm yapmaması ya da yanlış ölçüm yapması durumlarında tüketim bedelinin nasıl hesaplanacağı netleştirildi. Kaçak kullanım ve hatalı ölçüm hallerinde uygulanacak yöntemlere açıklık getirilerek hem tüketici hem de dağıtım şirketleri açısından hukuki belirsizliklerin giderilmesi amaçlandı.
Bu adımın, özellikle fatura itirazları ve tüketim hesaplamalarına ilişkin anlaşmazlıkların azalmasına katkı sağlaması bekleniyor.
EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz’dan Açıklama
EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, yapılan değişikliklerin tüketici odaklı bir anlayışla hazırlandığını belirtti. Yılmaz, enerji piyasalarında temel önceliğin tüketicinin korunması ve memnuniyetinin artırılması olduğunu vurguladı.
Yeni düzenlemelerle ödeme süreçlerinde esneklik sağlandığını, faturalandırma ve bilgilendirme mekanizmalarının daha şeffaf ve etkin hale getirildiğini ifade eden Yılmaz, güvence bedeline yönelik sosyal muafiyetlerin sosyal devlet anlayışının bir yansıması olduğunu kaydetti.
Doğal Gaz Piyasasında Yeni Dönem
EPDK’nın Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği’nde yaptığı değişiklikler, hem bireysel tüketiciler hem de kamu kurumları açısından önemli yenilikler içeriyor. Bağlantı bedeline 6 aya kadar taksit imkânı, güvence bedeline sosyal muafiyet ve sayaç-faturalandırma süreçlerinde şeffaflık artışı, doğal gaz piyasasında daha güvenli ve sürdürülebilir bir yapının oluşturulmasını hedefliyor.
Düzenlemelerin Resmî Gazete’de yayımlanmasının ardından yürürlüğe girmesi beklenirken, yeni uygulamaların özellikle yeni abonelik işlemlerinde etkisini kısa sürede göstermesi öngörülüyor.
