Espressolab, mobil uygulaması aracılığıyla 1 milyon kullanıcıyı hedeflemenin heyecanını yaşarken, bu süreçte dikkat çekici bir kampanya gerçekleştirdi. "Ömür Boyu Bedava Kahve" kampanyasının ikinci etabı, 1 milyonuncu kullanıcı Burcu Demir’e noter huzurunda gerçekleştirilen bir törenle teslim edildi. Törende, kullanıcıya ödülü Türk Telekom Prime Espressolab Roastery’de verildi.
Kampanyanın detayları
Espressolab, kullanıcı deneyimini ön planda tutarak ödüllü kampanyalarını sürdürmeye devam ediyor. 22. Beşiktaş Noteri Başkatibi Fatma Demirel'in huzurunda açıklanan kazanan, her gün saat 00.00’da kafeye gelecek olan ücretsiz kahve hakkını mobil uygulaması üzerinden kullanabilecek.
Gelişen dijital platformlar
Espressolab, mobil uygulaması sayesinde kullanıcılarına sadakat programı, online sipariş ve çeşitli kampanya yönetimi gibi olanaklar sunuyor. Şirket, 23 ülkede 400’ün üzerinde mağazasıyla kullanıcı etkileşimini güçlendirmeyi hedefliyor. Ömür Boyu Bedava Kahve kampanyası, 2025 Şubat ayında faaliyete geçirilmişti ve o dönemde 300 bininci üye Oğuzhan Özdoğan bu ayrıcalığı elde etmişti.
Kampanya sürecinde açıklamalar
Espressolab CMO’su Ersin Kefeli, "Mobil uygulamamızın 1 milyon kullanıcıya ulaşması ve bu yolculukta bir üyemize daha ömür boyu ücretsiz kahve hakkını teslim etmek bizim için büyük mutluluk" diyerek kampanya hakkında değerlendirmede bulundu. Kefeli, uygulamanın kullanıcı deneyimini zenginleştirerek etkileşimlerini artırmayı hedeflediklerini belirtti.
Espressolab, O Club programıyla kullanıcılarına çeşitli avantajlar sunmakta. Bu program sayesinde üyeler, harcamaları karşılığında LabCoin kazanmakta ve uygulamaya özel fırsat ve kampanyalardan yararlanabilmektedirler. Üyelik seviyelerine göre sunulan ayrıcalıklar arasında ücretsiz içecekler, indirimler ve özel etkinlik davetleri bulunmaktadır.
Sonuç olarak, Espressolab, mobil uygulamasının 1 milyon kullanıcıya ulaşmasının ardından, kullanıcı odaklı yeni kampanyalarla dijital deneyimini zenginleştirmek üzere çalışmalara devam etmeyi planlıyor.
ESPRESSOLAB CMO'SU ERSİN KEFELİ VE BURCU DEMİR
