Garanti BBVA, dijital ortamda karşılaşılabilecek dolandırıcılık yöntemlerine yönelik farkındalığı artırmak amacıyla yeni bir video serisi yayınladı. "Finansal Güvenlik Rehberi" adı verilen bu seri, farklı dolandırıcılık senaryolarını ele alarak, kullanıcılara bu riskleri nasıl tespit edebilecekleri konusunda rehberlik ediyor.
Dijital dolandırıcılıkla mücadele
Dijital kanalların hayatımızdaki yeri her geçen gün artarken, dolandırıcılık yöntemlerinin de çeşitlendiği görülüyor. Garanti BBVA, kullanıcıların şüpheli durumlarla karşılaştıklarında daha dikkatli ve güvenli adımlar atabilmesi adına bilgilendirici bir içerik geliştirdi. Dokuz videoluk seri, dijital içerik üreticisi Ozan Sihay tarafından sunuluyor.
Seride ele alınan konular
Video serisi, telefon dolandırıcılığından QR kodlarla gerçekleştirilen kimlik avı girişimlerine kadar geniş bir yelpazeyi kapsıyor. Ele alınan konular arasında:
- Telefonla tuşlama yaptırılarak işlem onayı
- Kart aidatı veya sigorta primi iadesi vaadiyle kişisel bilgilerin talep edilmesi
- Şirketlerin maaş ödemelerine yönelik dolandırıcılık girişimleri
- Sahte kampanya ve çekilişler
- Bağış ve yardım çağrılarının kötüye kullanılması
- Hesap kiralama teklifleri
- Mobil onay alınması gerekçesiyle gelen dolandırıcılık girişimleri
Seride, bu tür dolandırıcılık girişimlerine karşı alınabilecek önlemler de detaylı bir şekilde aktarılıyor.
Alınabilecek güvenlik önlemleri
Videolarda, şüpheli telefon görüşmelerinin sonlandırılması, bankanın resmi kanallarından doğrulama yapılması gibi önemli noktalar vurgulanıyor. Ayrıca, iade ve kampanya taleplerinin kaynağının güvenilirliğinin kontrol edilmesi, kart bilgisi ve şifrelerin paylaşılmaması gibi yöntemler de öneriliyor. Kullanıcıların şu önlemleri alması gerektiği hatırlatılıyor:
- Kaynağı bilinmeyen QR kodlarını okumamak
- Güvenilir olmayan bağlantılara tıklamamak
- Uygulamaları yalnızca resmi uygulama mağazalarından indirmek
Garanti BBVA, bankacılık işlemlerinde dikkatli olunması ve şüpheli yönlendirmelere karşı her zaman tedbirli davranılması gerektiğini vurguluyor. Bu video serisi, izleyicilere güvenli bir dijital deneyim için gerekli bilgi ve becerileri kazandırmayı amaçlıyor.

GARANTİ BBVA, DİJİTAL KANALLARDA KARŞILAŞILABİLECEK DOLANDIRICILIK GİRİŞİMLERİNE İLİŞKİN FARKINDALIĞI ARTIRMAK VE KULLANICILARIN ŞÜPHELİ YÖNLENDİRMELERİ FARK EDEREK DOĞRU ADIMLARI ATMALARINA DESTEK OLMAK AMACIYLA HAZIRLADIĞI DOKUZ VİDEOLUK SERİSİNİ YOUTUBE KANALINDA İZLEYİCİYLE BULUŞTURUYOR.