Garanti BBVA, müşterilerinin finansal yönetimlerini daha sağlıklı ve bilinçli şekilde sürdürebilmeleri amacıyla geliştirdiği “Kredi Koçum” özelliğini Garanti BBVA Mobil uygulamasında kullanıcıların hizmetine sundu. Bu yeni özellik, kişiye özel analiz ve tekliflerle, bireylerin finansal alışkanlıklarını güçlendirmeyi hedefliyor.
Finansal duruma özel teklifler ve tavsiyeler bir arada
Garanti BBVA Mobil uygulamasındaki “Durumum” alanında yer alan Kredi Koçum, kullanıcıların bankacılık geçmişine göre oluşturulan finansal profillerini analiz ederek, kredi, avans hesap ve kredi kartı limit tekliflerini kişiselleştirilmiş biçimde sunuyor. Aynı zamanda ödeme takibinden kişisel bilgi güncellemelerine kadar uzanan çeşitli davranış önerileriyle kullanıcıların finansal disiplinini destekliyor.
Kredi Koçum’un sunduğu tavsiyeler, müşterilerin yalnızca mevcut durumlarını iyileştirmeyi değil, gelecekte karşılaşabilecekleri finansal ihtiyaçlara karşı daha hazırlıklı olmalarını da amaçlıyor.
Bilinçli finansal kararlar için rehberlik sunuyor
Uygulamada ayrıca, kredi notunun nasıl belirlendiği, nakit avans ile kredi arasındaki farklar gibi konulara açıklık getiren “Faydalı Bilgiler” bölümü bulunuyor. Bu bölüm, kullanıcıların finansal kararlarını daha bilinçli şekilde verebilmeleri için sade ve anlaşılır içerikler sunuyor.
Müşteri odaklı dijital bankacılık deneyimi gelişmeye devam ediyor
Garanti BBVA, Kredi Koçum özelliğiyle birlikte dijital bankacılık deneyimini sadece işlem odaklı değil, aynı zamanda kullanıcıların yaşamlarına değer katan bir danışmanlık hizmetine dönüştürmeyi hedefliyor. Banka, gelecekte de müşterilerinin finansal durumlarını daha iyi yönetebilmeleri için mobil uygulamasına yeni özellikler entegre etmeye devam edecek.
Yeni nesil bankacılık anlayışıyla kullanıcılarının finansal yolculuğuna rehberlik etmeyi amaçlayan Garanti BBVA, Kredi Koçum özelliğiyle her müşterisinin ihtiyaç duyduğu finansal desteği kişiselleştirilmiş bir deneyimle sunmayı sürdürüyor.
