Ödülün Arka Planında Co-Private Modeli ve Teknoloji Odaklı Hizmet Anlayışı Var
İş Bankası Genel Müdür Yardımcısı Suat Sözen, özel bankacılıkta son yıllarda kaydedilen istikrarlı büyümenin ve müşteri odaklı yaklaşımların ödül sürecinde belirleyici rol oynadığını vurguladı. Sözen, özellikle “co-private” olarak adlandırılan hibrit modelin, ticari bankacılık uzmanlığını özel bankacılık hizmetleriyle birleştiren bütüncül bir yapı sunduğunu belirterek şu değerlendirmede bulundu; “Özel Bankacılık İhtisas Şubeleri’mizde sunduğumuz hizmet kalitesi ve varlık yönetimindeki başarımız kadar, ticari şubelerde oluşturduğumuz özel alanlar sayesinde müşterilerimize bireysel ve ticari varlıklarını tek çatı altında yönetme imkânı sunuyoruz.”
Türkiye genelinde 13 Özel Bankacılık İhtisas Şubesi ve 20 co-private şube ile hizmet verdiklerini belirten Sözen, bu yapının geleneksel şube işlevlerinin ötesine geçerek finansal planlama merkezi niteliği kazandığını söyledi.
Aile Varlıkları İçin Gelecek Odaklı Yaklaşım
İş Bankası’nın özel bankacılık hizmetlerinde aile varlıklarının uzun vadeli hedeflerle yönetilmesine öncelik verdiğini ifade eden Sözen, bu kapsamda geliştirilen Aile Fonu ile ikinci ve üçüncü kuşakların sürece dahil edilmesini hedeflediklerini belirtti; “Varlıkları sadece sermaye değil, aynı zamanda aile hedeflerine ulaşma ve toplumsal etki yaratma aracı olarak görüyoruz. Miras planlamasından vakıf kurmaya kadar birçok konuda uzman danışmanlık sağlıyoruz.”
Ayrıca, müşterilerin ihtiyaçlarını daha iyi anlayabilmek adına geliştirilen dinamik portföy yönetimi platformu ve İşCep mobil uygulamasının özel bankacılık segmentine özel fonksiyonlarla zenginleştirildiği de vurgulandı.
Uluslararası Başarılar Peş Peşe Geliyor
İş Bankası, bu yılın başında Euromoney Özel Bankacılık Ödülleri kapsamında da “Türkiye’nin En İyi Bankası” dahil olmak üzere dört farklı ödül kazanmıştı. Şimdi ise The Banker ve PWM organizasyonlarında elde edilen bu yeni unvan, bankanın özel bankacılık alanındaki uluslararası başarılarını perçinledi.
İş Bankası Özel Bankacılık Hakkında
İş Bankası, Türkiye genelinde 13 Özel Bankacılık İhtisas Şubesi, 20 Ticari İhtisas Şubesi ve Kıbrıs’ta 2 bireysel şubede özel Corner alanlarıyla hizmet veriyor. İş Portföy, İş Yatırım, Anadolu Hayat Emeklilik ve Anadolu Sigorta gibi güçlü iştirakleriyle entegre çalışan bankanın sunduğu ürün ve hizmetler arasında özel yatırım fonları, concierge hizmetleri ve Privia Black kredi kartı da bulunuyor. Bu yapı sayesinde müşterilerin hem finansal varlıkları hem de yaşam tarzlarına yönelik ihtiyaçları için kapsamlı çözümler sunuluyor.
