Malatya Büyükşehir Belediyesi tarafından hizmete sunulan özel kafe, glutensiz beslenme zorunluluğu olan bireylerin temel gıda ihtiyaçlarını karşılamanın yanı sıra sosyal hayata katılımlarını da destekliyor.
Malatya Büyükşehir Belediyesi, sosyal belediyecilik vizyonu doğrultusunda çölyak hastaları ve gluten hassasiyeti bulunan vatandaşlar için hayata geçirdiği özel işletme ile büyük bir ihtiyacı giderdi. Şehirde yaşayan ve uzun yıllardır gıda temininde zorluk çeken vatandaşlar, artık hem ekonomik hem de hijyenik şartlarda ihtiyaç duydukları ürünlere kolaylıkla ulaşabiliyor.
Geçmişte yaşanan zorluklar geride kaldı
Yıllardır çölyak hastalığıyla mücadele eden aileler, kafe öncesinde ekmek ve temel gıda ürünlerini Ankara veya İstanbul gibi büyükşehirlerden getirtmek zorunda kaldıklarını belirtiyor. Bayram Kaya, kızının 1999 yılından bu yana bu hastalıkla yaşadığını belirterek, geçmişte yaşadıkları ürün tedariki sıkıntısının artık tamamen ortadan kalktığını ifade etti. Kaya, simitten poğaçaya kadar geniş bir ürün yelpazesine erişebilmenin kendileri için büyük bir kolaylık olduğunu vurguladı.
Ekonomik ve erişilebilir hizmet
Kafenin sunduğu uygun fiyat politikası, aile bütçelerini de rahatlatıyor. Özellikle glutensiz ürünlerin piyasa koşullarında yüksek maliyetli olması, vatandaşları zorlayan en önemli unsurlardan biriydi. Ailesinde üç çölyak hastası bulunan Orhan Kocaaslan, daha önce meşakkatli olan ekmek temininin, belediyenin sağladığı bu hizmetle 7/24 erişilebilir hale geldiğini belirterek, Başkan Sami Er’e teşekkürlerini iletti.
Hijyen ve güler yüzlü hizmet vurgusu
Vatandaşların memnuniyetini kazanan bir diğer unsur ise işletmenin hijyen standartları ve personel yaklaşımı oldu. Serap Kurt, sadece gıda ihtiyaçlarının karşılanmadığını, aynı zamanda nezih bir sosyal ortamın da sunulduğunu belirterek, belediyenin bu hizmetinin yaşam kalitelerini doğrudan artırdığını dile getirdi. Malatya Büyükşehir Belediyesi, bu girişimiyle özel beslenme ihtiyacı olan bireylerin sosyal yaşamdaki kısıtlamalarını minimize etmeyi sürdürüyor.
