Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi, abonelerin su yükleme ve fatura ödeme süreçlerini dijitalleştiren MASKİ GO sistemini devreye alarak, vatandaşlara komisyonsuz ve hızlı işlem imkanı tanıdı.
Manisa genelinde su hizmetlerine erişimi kolaylaştırmak adına teknolojik yatırımlarını sürdüren MASKİ Genel Müdürlüğü, yeni nesil ödeme sistemi MASKİ GO’yu 13 farklı noktada vatandaşların kullanımına açtı. Mevcut sistemlerin üzerine inşa edilen bu yeni altyapı, abonelerin su yükleme ve fatura ödeme işlemlerinde yaşadığı zaman kaybını ortadan kaldırmayı hedefliyor.
Temassız ödeme kolaylığı
Yeni kurulan kiosklar, kullanıcı dostu arayüzleri ve temassız ödeme seçenekleriyle dikkat çekiyor. Vatandaşlar, kredi kartı veya banka kartlarını kullanarak diledikleri tutarda su yüklemesi yapabiliyor. İnternet üzerinden ön ödeme gerçekleştiren aboneler ise kartlarını cihazlara okutarak işlemlerini saniyeler içinde tamamlayabiliyor. Üstelik tüm bu işlemlerden herhangi bir ek ücret veya komisyon kesilmiyor.
Mobil hizmetle kapıya kadar destek
Teknolojiyi sadece sabit noktalara hapsetmeyen MASKİ, "Evde Yalnız Değilsin" projesiyle hizmeti vatandaşın ayağına götürüyor. POS cihazı boyutundaki taşınabilir sistemler sayesinde, dışarı çıkmakta zorlanan abonelere evlerinde yerinde hizmet verilecek. Kiosk ağının önümüzdeki dönemde talepler doğrultusunda daha da genişletilmesi planlanıyor.
Yüzde 95 tasarruf sağlayan yerli yazılım
Projenin teknik detaylarına ilişkin açıklamalarda bulunan MASKİ Bilgi İşlem Daire Başkanı Fehmi Özcan, sistemin tamamen kurum içi imkanlarla geliştirildiğine dikkat çekti. Ar-Ge ve yazılım süreçlerinin MASKİ personeli tarafından yürütüldüğünü belirten Özcan, "Yeni nesil kiosklarımızı, önceki sistemlere kıyasla yüzde 95 daha düşük maliyetle hayata geçirdik. Yerli yazılımımızla sunduğumuz bu hizmeti il genelinde yaygınlaştırmayı hedefliyoruz. Desteklerinden dolayı Manisa Büyükşehir Belediye Başkanımız Sayın Besim Dutlulu’ya teşekkür ederiz" dedi.
