Lojistik sektöründe dijitalleşme hamlelerini hızlandıran Sürat Kargo, hayata geçirdiği yeni nesil platformla operasyonel verimliliğini zirveye taşıyarak işlem hacmini yüzde 20 oranında büyütmeyi başardı.
Lojistik dünyasında rekabetin dijital altyapılar üzerinden döndüğü günümüzde, Sürat Kargo attığı stratejik adımlarla dikkat çekiyor. Şirket, operasyonel süreçlerini baştan aşağı yenileyen Sürat Servis Platformu (SSP) sayesinde hem hız kazandı hem de hata payını minimize etti.
Operasyonel süreçlerde dijital devrim
Şirketin dijital dönüşüm vizyonunun kalbinde yer alan SSP, kurye başına düşen teslimat adetlerinde yüzde 15’lik bir artışı beraberinde getirdi. Manuel iş yükünü yüzde 20 oranında azaltan bu yeni sistem, operasyonel hataların da aynı oranda düşmesini sağladı. Sürat Kargo Genel Müdürü Cem Oğuz, bu dönüşümün sadece bir teknoloji yatırımı olmadığını, aynı zamanda şirketin finansal sonuçlarına doğrudan yansıyan bir verimlilik hamlesi olduğunu vurguladı.
Yapay zeka ile lojistikte yeni dönem
Sürat Kargo’nun gelecek hedefleri arasında, SSP’yi uçtan uca tüm süreçleri kapsayan tek bir platform haline getirmek yer alıyor. Veri odaklı karar mekanizmalarını güçlendirmeyi planlayan şirket, yapay zeka destekli network planlama projeleriyle hat yapısını ve dağıtım ağını dinamik olarak optimize etmeye hazırlanıyor. Bu sayede talep dalgalanmalarına karşı daha çevik bir yapı kurulması hedefleniyor.
Sınır ötesi ticarette dijital entegrasyon
Uluslararası operasyonlarda da vites yükselten Sürat Kargo, gümrükleme ve lojistik süreçlerini tek bir çatı altında birleştirerek sınır ötesi e-ticaret hacmini desteklemeyi amaçlıyor. Müşterilerine daha şeffaf takip imkanı ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunmayı hedefleyen şirket, önümüzdeki dönemde dinamik fiyatlama ve yapay zeka destekli talep tahmini gibi yenilikçi uygulamaları devreye alarak dijital yolculuğunu sürdürmeyi planlıyor.