Uzmanlar, yaz aylarında yaşanan durgunluğun aldatıcı olduğuna dikkat çekerek, Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmelerin (KOBİ) eylül ve ekim döneminde artacak satışları yakalayabilmek için hazırlıklara temmuz ayında başlaması gerektiğini vurguladı. Türkiye'de e-ticaret hacminin hızla büyüdüğü bir dönemde, yaz rehavetine kapılan işletmelerin sonbaharda artan maliyetler ve lojistik darboğazlarla karşılaşma ihtimalleri artıyor.
Uzmanlara göre, KOBİ’lerin yaz aylarını dinlenme dönemi olarak değil, stratejik planlama evresi olarak değerlendirmesi gerekiyor. Global Seller Academy Kurucusu Hasan Basri Demir, e-ticarette başarının zamanlamada gizli olduğunu belirterek, "Tüketici sonbahar alışverişine çıkmadan haftalar önce dijital platformlarda sepetini oluşturmaya başlıyor. Temmuz ayında atılmayan her adım, eylül ayında işletmelere ciro kaybı olarak geri dönüyor" dedi.
Demir, eylül ayında okulların açılması ve şehre dönüşlerle birlikte online alışverişte geleneksel talep patlamasının yaşandığını ifade etti. Ancak, bu yoğunluğun işletmeler için maliyetler getirdiğini belirtirken, son dakika hazırlığı yapan KOBİ’lerin hem artan reklam maliyetleriyle bütçelerinin zorlandığını hem de kargo operasyonlarındaki yoğunlukla müşteri memnuniyetsizliği yaşayabileceğini söyledi. Erken hazırlık yapan işletmelerin sonbaharda daha iyi bir pazar payı alacağına dikkat çekti.
Demir, sadece iç piyasaya odaklanmanın KOBİ’ler için risk oluşturabileceğini belirterek, yaz aylarının global pazarlara açılmak için en uygun dönem olduğunu ifade etti. KOBİ’lerin iç piyasadaki dalgalanmaları dengelemek için e-ihracat yapmalarının önemini vurgulamakta. Temmuz ve ağustos aylarının, Amazon, Etsy veya AliExpress gibi global pazar yerlerinde mağaza altyapılarının kurulması için doğru zaman olduğunu belirtti.
Son olarak, e-ticaret platformlarındaki rekabetin yalnızca fiyat üzerinden değil, aynı zamanda algoritmalar üzerinden de yürütüleceğini vurgulayan Demir, KOBİ’lerin e-ticaretteki en büyük avantajlarının hız ve esneklik olduğunu, ancak bu esnekliği teknolojiyle desteklemeleri gerektiğini belirtti. Ürün görselleri, müşteri yorumları ve mağaza puanlarının optimize edilmesinin önemine dikkat çekti ve sezonu doğru planlayanların kazanacağına inandığını ifade etti.
GLOBAL SELLER ACADEMY KURUCUSU HASAN BASRİ DEMİR.
