“Yapay Zekâ Çağında E-Ticaretin Geleceği Zirvesi” Türkiye’nin önde gelen teknoloji ve perakende liderlerini bir araya getirdi. Zirvede, yapay zekânın e-ticaret üzerindeki dönüştürücü etkisi, regülasyonlar ve platform ekonomisinin geleceği derinlemesine ele alındı.
Rekabet Kurumu’ndan Kritik Uyarı: “Yapay Zekâ Yeni Bir Tekelleşme Dalgası Yaratabilir”
Zirvenin özel oturumunda konuşan Rekabet Kurumu Başkan Yardımcısı Doç. Dr. Hakan Bilir, yapay zekâyı “insanlık tarihinin en büyük dönüştürücü gücü” olarak tanımladı. Kurumun yapay zekâyı kamu ihalelerinde ve fiyat anomalilerinde ihlalleri tespit etmek amacıyla aktif olarak kullandığını belirten Bilir, rekabetin korunması için teknoloji odaklı denetim araçlarının geliştirilmesi gerektiğini vurguladı.
Bilir’in en dikkat çekici uyarılarından biri ise yapay zekânın tekelleşmeyi hızlandırma riski oldu, “Kritik girdiler ve fikri mülkiyet hakları, büyük oyuncuların pazardaki hâkimiyetini pekiştiriyor. Bu da küresel ölçekte rekabetin yapısını değiştiriyor.”
Trendyol, Türkiye’nin İlk Yerli LLM Modelini Geliştirdi
Trendyol Grubu CEO’su Erdem İnan, şirketin yapay zekâ alanındaki yatırımlarını şu sözlerle özetledi, “Türkiye’deki ilk yerli büyük dil modelini geliştirdik. Satıcılarımızın ürünlerini farklı dillere otomatik çevirerek küresel pazarlara daha hızlı entegre olmalarını sağlıyoruz.”
Erdem İnan, Trendyol’un yalnızca bir teknoloji şirketi değil, aynı zamanda bir “dijital ihracat üssü” haline gelmeyi hedeflediğini belirtti. Altyapıdan müşteri hizmetlerine kadar birçok alanda yapay zekâ destekli sistemler geliştirdiklerini aktardı.
Hepsiburada: “100 Bin Satıcı, 285 Milyon Ürün Yapay Zekâ Olmadan Yönetilemez”
Hepsiburada CEO’su Nilhan Onal Gökçetekin, yapay zekânın e-ticaretin doğasında yer alan bir gereklilik olduğunu vurguladı, “HepsiJet’te rotaları yapay zekâ ile optimize ettik. Sadece bu sayede %8’lik süre tasarrufu sağladık.”
Gökçetekin, lojistikten müşteri deneyimine kadar tüm süreçlerde açık sistemler ve iş birliklerinin önemine dikkat çekti.
Sahibinden.com: Yapay Zekâ Tabanlı “Sahideko” ile Deneyimi Kişiselleştiriyor
sahibinden.com CEO’su Burak Ertaş, şirketin yapay zekâ yatırımlarının 2018 yılına kadar uzandığını belirterek, platformun “Sahideko” ve “3 Boyutlu Tur” gibi ürünlerini tamamen kendi mühendislik ekibiyle geliştirdiğini açıkladı, “Dünyada bu teknolojileri kendi iç kaynaklarıyla geliştiren tek ilan platformuyuz.”
Ertaş, yapay zekânın sadece bir trend değil, kullanıcıya somut fayda sağlayan, ölçülebilir çıktılar üreten bir teknoloji olduğunu vurguladı.
PTTAVM: Anadolu’dan Gelen E-Ticaret Dalgası Güçleniyor
PTTAVM CEO’su ve ETİD Başkanı Hakan Çevikoğlu, Anadolu’daki küçük ölçekli firmaların artık yapay zekâya çok daha kolay erişebildiğini belirtti, “Yapay zekâ ile kişiselleştirilmiş alışveriş daha hızlı ve hedefli hale geldi. Bu da Anadolu’daki işletmelerin küresel pazarlara açılmasını kolaylaştırıyor.”
Çevikoğlu, İstanbul merkezli e-ticaret hareketinin artık Anadolu'dan tersine akmaya başladığına dikkat çekti.
N11: Agentic Yapay Zekâ ile Tam Otomasyon
N11 CEO’su Nihal Dindar Akın, şirketin Agentic yapay zekâyı temel iş süreçlerine entegre ettiğini açıkladı, “Ürün yorumu görsellerinin otomatik sınıflandırılması gibi birçok süreç artık insan müdahalesi olmadan gerçekleşiyor.”
Dindar Akın, KOBİ’lerin dijitalleşme oranının hızla arttığını belirterek, “Platform ekonomisi, KOBİ’lerin küresel ölçekte rekabet etme yeteneğini artırıyor” dedi.
Widect: Yapay Zekâ ile Talep Tahmini ve Operasyonel Otomasyon
WIDECT CEO’su Enes Yılmaz, e-ticarette özellikle yoğun dönemlerdeki talep dalgalanmalarının operasyonel zorluklar yarattığını belirtti, “Talep tahmini bizim için kritik. Yapay zekâ ile bu süreci otomatikleştirerek operasyonel verimlilik sağlıyoruz.”
Yılmaz ayrıca, anlık verilerle karar almayı kolaylaştıran yönetici panelleri ve kargo süreçlerini kapsayan akıllı platformlar geliştirdiklerini duyurdu.
Zirveden Öne Çıkan Başlıklar
Yerli yapay zekâ çözümleri e-ticaret platformlarının küresel rekabet gücünü artırıyor.
KOBİ’lerin dijitalleşmesi, platform ekonomisinin ana omurgasını oluşturuyor.
Yapay zekânın regülasyonu, rekabetin geleceği açısından kritik önem taşıyor.
Açık sistem iş birlikleri, sektörün birlikte büyümesi için kilit rol oynuyor.
