ING Türkiye, uluslararası iş dünyasının en prestijli ödül programlarından biri olan Stevie Ödülleri’nde, ‘İş Dönüşümünde En İyi Yapay Zekâ Kullanımı’ kategorisinde iki Bronz Stevie Ödülü kazandı. Banka, yenilikçi yapay zeka uygulamalarıyla müşteri deneyimini geliştirmeyi ve çalışanların karar alma süreçlerini desteklemeyi hedefliyor.
Ödüle layık projeler:
ING Türkiye’nin ödül alan projeleri, ‘Yapay Zekâ Destekli Müşteri Adayı Üretim Motoru’ ve ‘Genel Yatırım Öneri Platformu’ olarak belirlendi. Bu projeler, yapay zekanın farklı iş alanlarındaki somut değerine dönüştürülmesine olanak sağlıyor. Bankanın stratejik dönüşüm aracı olarak ele aldığı yapay zeka, süreçleri iyileştirmenin ötesinde, çalışanları güçlendiriyor ve iş sonuçlarına katkıda bulunuyor.
Müşteri adayı üretiminde yeni fırsatlar
Bronz Stevie Ödülü kazanan ‘Yapay Zekâ Destekli Müşteri Adayı Üretim Motoru’ projesi, tüzel müşterilere yönelik satış fırsatlarını daha etkin bir şekilde belirlemeyi amaçlıyor. Proje, finansal analiz ve satış analizi süreçlerinin yeniden tasarlanmasını sağlarken, ilişki yöneticilerine aksiyona dönüştürülebilir öneriler sunarak bankanın büyümesini destekliyor.
Yatırım kararlarını hızlandıran platform
Ödüle layık görülen bir diğer proje olan ‘İlişki Yöneticileri İçin Genel Yatırım Öneri Platformu’, yatırım ekipleri ve ilişki yöneticilerinin karar alma süreçlerini güçlendirmek için geliştirilmiş bir yapay zeka destekli karar destek platformudur. Platform, piyasa verileri, araştırma raporları ve portföy analizlerini tek bir yapı altında bir araya getirerek, daha hızlı ve aksiyona dönük yatırım önerileri oluşturulmasına olanak tanıyor.
ING TÜRKİYE, ULUSLARARASI İŞ DÜNYASININ EN PRESTİJLİ ÖDÜL PROGRAMLARINDAN STEVİE ÖDÜLLERİ'NDE, ‘İŞ DÖNÜŞÜMÜNDE EN İYİ YAPAY ZEKÂ KULLANIMI’ KATEGORİSİNDE İKİ BRONZ STEVİE ÖDÜLÜ KAZANDI.
