Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, demiryollarında hayata geçirilen dijital dönüşümün hem yolcu konforunu artırdığını hem de çevreye büyük bir katkı sunduğunu belirtti.
Demiryolu taşımacılığında dijitalleşme hamlesi meyvelerini vermeye devam ediyor. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, Yolcu Taşıma Platformu (YTP) üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin çevresel etkilerine dikkat çekerek, kağıt kullanımını minimize ettiklerini vurguladı. Bakan Uraloğlu, yılda yaklaşık 24 milyon biletleme işleminin dijital ortamda yapılması sayesinde 3 bin ağacın kesilmekten kurtarıldığını açıkladı.
Yerli mühendislik imzası taşıyor
TCDD Taşımacılık AŞ bünyesinde tamamen Türk mühendislerin emeğiyle geliştirilen YTP, biletleme, rezervasyon ve müşteri hizmetlerini tek bir merkezde birleştiriyor. Bulut tabanlı altyapısı sayesinde günlük 85 bin biletleme kapasitesine ulaşan sistem, mikroservis mimarisi ile enerji verimliliğini de ön planda tutuyor. Başarılı çalışmalarıyla dikkat çeken platform, Türkiye Bilişim Derneği tarafından 2025 yılında Kamudan Vatandaşa Hizmetler kategorisinde birincilik ödülüne layık görüldü.
Dijital kanallar yolcunun tercihi oldu
Bakan Uraloğlu, sistemin sunduğu kolaylıkların yolcu alışkanlıklarını da değiştirdiğini ifade etti. Gişe işlemlerini saniyelere indiren uygulama sayesinde, 2025 yılı verilerine göre toplam bilet satışlarının yüzde 45’i mobil uygulamadan, yüzde 24’ü ise web sitesi üzerinden gerçekleşti. Özellikle yüksek hızlı trenlerde dijital kanalların kullanım oranı yüzde 90 seviyelerine ulaşırken, QR kod ve kimlik kartı ile geçiş imkanı yolculuk deneyimini çok daha pratik bir noktaya taşıdı.
