Kilis 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Şakir Yüztaş, merkezin gereksiz yere meşgul edilmemesi için bilgilendirici faaliyetler yürüttüklerini belirtti. Ekiplerin gelen ihbarlara en hızlı şekilde reaksiyon göstererek can ve mal güvenliğini sağlamak amacıyla görev yaptığını ifade eden Yüztaş, asılsız çağrıların ciddi sonuçlara yol açabileceğini söyledi.
Yüztaş, bir acil vakaya müdahale edilmesi gereken anda yapılan gereksiz aramaların zaman kaybına neden olabildiğini kaydetti.
Rüya Yorumu ve Takma Diş Talebi
Merkeze yalnızca acil durum ihbarlarının değil, hattın amacı dışında yapılan başvuruların da ulaştığını belirten Yüztaş, örnekler paylaştı. Buna göre, “Kedimin psikolojisi bozuldu, bana psikolojik destek sağlar mısınız?”, “Takma dişlerim kayboldu bununla ilgili polis istiyorum”, “Dün gece gördüğüm rüyayı yorumlar mısınız?” ve “Telefonum kapandı, benim için telefoncuyu arar mısınız?” şeklinde aramalar yapıldığı aktarıldı.
Yetkililer, bu tür başvuruların 112 Acil Çağrı Merkezi’nin görev alanı dışında olduğunu vurguladı.
Asılsız İhbarlara Para Cezası
Asılsız ihbarda bulunan kişilere 18 bin 823 lira idari para cezası uygulandığını belirten Yüztaş, vatandaşların hattı yalnızca gerçek acil durumlarda kullanmaları gerektiğini ifade etti.
“Bir saniye bile bir can demektir bizim için” diyen Yüztaş, gereksiz aramaların acil müdahaleleri geciktirebileceğini hatırlatarak duyarlılık çağrısında bulundu.
Yetkililer, 112 Acil Çağrı Merkezi’nin etkin ve hızlı hizmet sunabilmesi için vatandaşların bilinçli davranmasının önemine işaret etti.
