Toplumun temel yapı taşı olan aile kurumunu desteklemek ve psikososyal danışmanlık hizmetlerini çağın gereksinimleriyle buluşturmak amacıyla hazırlanan yeni yasal çerçeve tamamlandı. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı koordinesinde güncellenen "Aile Danışma Merkezleri Yönetmeliği", Resmi Gazete’de yayımlanarak derhal yürürlüğe girdi. Sektör temsilcilerinin ve uzmanların uzun süredir beklediği adımları içeren düzenleme, hizmet kalitesini artırırken danışmanlık kapılarını vatandaşlar için daha erişilebilir kılmayı amaçlıyor.
Gelişmeyi kamuoyuyla paylaşan Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, reform niteliğindeki bu adımla aile danışmanlığı hizmetlerinin çok daha sağlam, kurumsal ve denetlenebilir bir zemine oturtulduğunu vurguladı.
Uzmanlar Artık Tek Başına Merkez Açabilecek
Yürürlüğe giren yönetmeliğin getirdiği en somut kolaylıklardan biri, meslek profesyonellerinin çalışma şartlarına yönelik oldu. Daha önce çeşitli ortaklık veya kurumsal ortaklık zorunluluklarıyla sınırlandırılan yapı esnetildi. Artık gerekli yeterlilik ve belgelere sahip aile danışmanları, herhangi bir ortağa ihtiyaç duymaksızın kendi adlarına müstakil merkez açma hakkına kavuştu. Bu yeniliğin, yetkin uzmanların sahaya daha bağımsız ve hızlı entegre olmasını sağlaması bekleniyor.
İhtiyaç Sahibi Ailelere Yüzde 3'lük Ücretsiz Hizmet Kotası
Yönetmelik yalnızca uzmanların haklarını genişletmekle kalmıyor; hizmete maddi imkânsızlıklar nedeniyle ulaşamayan vatandaşlar için de önemli bir sosyal koruma kalkanı oluşturuyor. Düzenleme kapsamında faaliyet gösteren her aile danışma merkezine, toplam hizmet kapasitesinin en az yüzde 3'ü oranında vatandaşa ücretsiz danışmanlık sunma yükümlülüğü getirildi. Bakanlık, bu adımla rehberlik ve destek hizmetlerinin tabana yayılmasını hedefliyor.
Fiziki Standartlar Yenilendi, Denetim Çemberi Daraltıldı
Bakan Göktaş'ın işaret ettiği bir diğer kritik başlık ise hizmet sunulan ortamların niteliği oldu. Yeni dönemde merkezlerin açılış, devir, nakil ve kapanış prosedürleri baştan sona yeniden kurgulandı. Danışan mahremiyetini ve konforunu önceleyen adımlar çerçevesinde; görüşme odalarının akustiğinden büyüklüğüne, bekleme salonlarının ergonomisinden hijyen şartlarına kadar tüm fiziki kriterler sıkı kurallara bağlandı.
Standartların kâğıt üzerinde kalmaması adına denetim mekanizmalarının da etkinleştirildiğini belirten Bakan Göktaş, aile içi iletişimi güçlendirmeye ve nitelikli rehberlik sunmaya kararlılıkla devam edeceklerinin altını çizdi.
