Vatandaşa Ücret İadesi Sağlanacak
Türkiye, tüketici hakları ve ürün güvenliği alanında güçlü adımlar atmaya devam ediyor. Ticaret Bakanlığı, bebek ürünlerinde yaptığı titiz denetimler neticesinde, Hello Baby markasına ait çıtçıtlı zıbın ürününü boğulma riski taşıdığı gerekçesiyle güvensiz ilan etti. Kararın ardından, ilgili ürünlerin piyasadan toplatılması ve vatandaşlara ücret iadesi yapılması kararlaştırıldı.
Tüketici Sağlığı Hükümetin Önceliği
Devletin denetim kurumları, özellikle bebek ve çocuk sağlığını ilgilendiren ürünlerde en yüksek güvenlik standartlarını gözetiyor. Bu kapsamda yayımlanan 2025060002 numaralı resmi bildirimle, Hello Baby marka çıtçıtlı zıbın 2'li kısa kol body (kız modeli) ürünlerinin piyasaya arzı yasaklandı ve toplatılmasına karar verildi.
Beyaz ve turuncu baskılı modellerdeki çıtçıtların kolayca koparak küçük parça haline geldiği ve bu parçaların boğulma riski oluşturduğu tespit edildi.

Ebebek’ten Duyarlı Açıklama: İade Garantisi
Ürünü satışa sunan Ebebek Mağazacılık A.Ş., kamuoyuna yaptığı açıklamada, müşteri sağlığını öncelikli değer olarak gördüklerini belirtti. Şirketten yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:
"Hello Baby çıtçıtlı zıbın 2'li kısa kol body kız bebek ürünü, Ticaret Bakanlığımızın gerçekleştirdiği güvenlik testlerinden geçememiştir. 7223 Sayılı Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu'na aykırı şekilde piyasaya arz edilmiştir. Vatandaşlarımızdan, ürünü kullanmış olsalar dahi en yakın Ebebek mağazasına geri getirmelerini rica ediyoruz."
Şirket, geri getirilen ürünler için perakende satış bedeli kadar ücret iadesi yapacağını ve isteyen müşterilere iade bedelinin hediye çeki olarak da verilebileceğini duyurdu.
