Gazeteci Mehmet Mert Arçelik firmasından 2 yıl önce aldığı klimaya yönelik yaşadığı sorunu paylaşarak durumun çözülmesi adına çağrıda bulundu.
Havalar ısınınca klimayı çalıştırdıklarını ve gazın bitmiş olduğunu fark eden Mert, servis çağırdığını, gaz eklendiğini fakat sonrasında aynı sorunu yeniden yaşadıklarını dile getirdi.
Taşınma anından kaynaklı bir sorun olabileceği ihtimaline yer veren Mert, bir daha servis çağırdıklarını fakat 15 gündür gelen gidenin olmadığını söyleyerek konuya ilişkin tepki gösterdi ve "Arçelik de bunu yaparsa diğer markalar neler yapmaz." dedi.
Türkiye’nin en güvenilir markalarından birisi olarak bildiklerini söyleyen Mert, sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımda şu ifadelere yer verdi:
Sevgili Arçelik, seni Türkiye’nin en güvenilir markalarından birisi olarak biliyoruz. Nisan 2023’de taşındık. Servisiniz geldi daha 2 yaşındaki klimamızı taşıdı. Havalar ısınınca klimayı çalıştırdık gazı bitmiş. Servisiniz geldi gaz ekledi. Sadece aynı gün soğuttu klima. Ertesi gün yine gazı bitmişti soğutmadı. Belli ki taşınma anında hortumu falan delinmiş gaz kaçırıyor. Bir daha servis çağırdık 15 gündür gelen giden yok.
Bu sıcaklarda bizi klimasız bıraktınız. Sorunu çözmediniz. İlgilenmediniz. Bize Arçelik de bunu yaparsa diğer markalar neler yapmaz.
