Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, TCDD Taşımacılık AŞ’nin dijital dönüşüm çalışmalarına yeni bir yenilik ekledi. Bakan Uraloğlu, "Boş Yer Takip Butonu" özelliğinin hayata geçirildiğini duyurarak, bilet bulamayan yolcuların iade, iptal ya da başka nedenlerle yer açılması durumunda otomatik olarak bilgilendirileceğini ifade etti.
Dijital günlük hayatı kolaylaştırma hedefi:
Yeni sistem, bilet bulmakta güçlük çeken yolcuların, seyahat etmek istedikleri trenler için e-posta adresleri üzerinden uyarı talebi oluşturmasına olanak tanıyor. Uraloğlu, bu uygulamayla, yolcuların bilet satış ekranını sürekli kontrol etmelerine gerek kalmayacağını belirterek, "İade veya iptal edilen biletler için anında haberdar olabilecekler" dedi. Böylece bilet satın alma süreci daha kolay ve hızlı hale gelecek.
Dijital fatura ve belge dönemi:
TCDD'nin e-Belge dönüşüm çalışmaları kapsamında e-Bilet ve e-Fatura uygulamaları da devreye girdi. Uraloğlu, "Yolcular, e-Bilet uygulaması ile bilet satın alma işlemlerini takip edebilecek. Ayrıca, e-Fatura ile faturalarına dijital ortamda erişim sağlanacak" dedi. Bu dijital gelişmelerin kağıt, baskı maliyetlerini azaltarak, doğal kaynakların daha verimli kullanılmasına katkı sağladığını da ekledi.
Son olarak Uraloğlu, dijital hizmetlerin günlük yaşamı kolaylaştırma yönündeki hedeflerini vurgulayarak, "Yaklaşık 286 bin e-bilet ve 1.554 e-fatura düzenlendi" bilgisini paylaştı. Bu tür yeniliklerle, demiryolu hizmetlerini halkın her zaman ve her yerden erişmesine imkan tanınacak.
ULAŞTIRMA VE ALTYAPI BAKANI ABDULKADİR URALOĞLU, TCDD TAŞIMACILIK AŞ’NİN DİJİTAL DÖNÜŞÜM ÇALIŞMALARINA BİR YENİSİNİN DAHA EKLENDİĞİNİ BELİRTEREK, BİLET BULAMAYAN YOLCULARIN İADE, İPTAL VEYA BAŞKA NEDENLERLE YER AÇILMASI HALİNDE OTOMATİK OLARAK BİLGİLENDİRİLMESİNİ SAĞLAYAN ‘BOŞ YER TAKİP BUTONU’ ÖZELLİĞİNİN HAYATA GEÇİRİLDİĞİNİ AÇIKLADI.
