Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları (TCDD) Taşımacılık AŞ, yolcu taşımacılığında dijital altyapısını güçlendirecek kapsamlı bir adımı hayata geçiriyor. Bir süredir kademeli olarak yürütülen e-bilet altyapı çalışmaları tamamlandı. Yapılan resmi bilgilendirmeye göre, 1 Eylül tarihi itibarıyla tren yolculuklarında fiziki bilet kullanımı tamamen sonlandırılarak dijital bilet modeline geçilecek.
Yolcular Yeni Sistemde Biletlerine Nasıl Erişecek?
Yeni uygulama ile birlikte bilet satın alma süreçleri çok daha pratik bir hale geliyor. Yolcular, bilet işlemlerini tamamladıktan sonra sistem tarafından kendilerine iletilen "Yolculuk Bilgilendirme" e-postasını kullanacak. E-posta içeriğinde yer alan PDF belgesindeki erişim linkine tıklayan yolcular, seyahat kartlarına anında ulaşabilecek. Bu sayede bilet kaybetme riski ortadan kalkarken, belgelere diledikleri an dijital ortamda erişim imkanı sağlanacak.
Hem Doğa Dostu Hem Güvenli Seyahat
Kurum tarafından yapılan değerlendirmelerde, dönüşümün temel amacının kağıt tüketimini azaltmak, veri güvenliğini üst seviyeye çıkarmak ve yolcu deneyimini kolaylaştırmak olduğu belirtildi. Geleceğin demiryolu altyapısını kurma vizyonuyla hareket eden TCDD Taşımacılık, bu adımla birlikte hem sürdürülebilir çevre politikalarına katkı sunmayı hem de bürokrasiyi azaltarak daha hızlı bir hizmet sunmayı hedefliyor.