HGS (Hızlı Geçiş Sistemi), Türkiye'deki otoyol ve köprü geçişlerinde kullanılan elektronik bir ödeme sistemine denir. HGS kullanıcıları, HGS etiketi adı verilen bir cihazla araçlarını donatırlar ve bu etiket üzerinden geçtikleri köprü ve otoyol ücretlerini otomatik olarak öderler.
HGS geçiş ihlali, HGS etiketi olmayan veya yeterli bakiyesi olmayan araçların HGS şeritlerinden geçerek ücret ödemeden geçmeleri durumunda ortaya çıkar. HGS geçiş ihlali yapmak, yasal bir suçtur ve cezaları mevcuttur.
HGS bakiye sorgulama ise, HGS kullanıcılarının HGS etiketlerindeki bakiye durumlarını öğrenmelerine olanak sağlayan bir işlemdir. HGS bakiye sorgulama işlemi, internet üzerinden HGS kullanıcı hesabına giriş yaparak veya PTT şubelerinden yapılabilir.
HGS geçiş ihlali yaptığınızı düşünüyorsanız, PTT şubelerinden veya HGS müşteri hizmetleri numarası olan 0 850 460 60 60'tan destek alabilirsiniz.
HGS bakiye sorgulama yapmak için ise aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
· HGS kullanıcı hesabınıza giriş yapın (e-devlet şifrenizle veya HGS müşteri numaranızla giriş yapabilirsiniz).
· HGS bakiye sorgulama seçeneğini seçin.
· HGS etiketinizin bakiye durumunu görüntüleyin.
· Bakiye durumunuz yeterli değilse, HGS bakiyenizi yükseltmek için ödeme yapmanız gerekebilir.
