Ankara Esenboğa ve İzmir Adnan Menderes Havalimanları, dikkat çeken bir başarıya imza atarak Türkiye'den "ACI World Genel Direktörü Mükemmellik Onur Listesi"ne giren ilk iki havalimanı olmayı başardı. Bu ödüller, İstanbul'da düzenlenen ACI World Müşteri Deneyimi Zirvesi sırasında takdim edildi.
TAV Havalimanları’nın işlettiği Ankara Esenboğa ve İzmir Adnan Menderes Havalimanları, ayrıca Tiflis ve Üsküp havalimanları ile birlikte "Dünya Havalimanları Konseyi (ACI World) Havalimanı Hizmet Kalitesi (ASQ) Müşteri Deneyimi Ödülleri"nde yer aldı. Son on yılda sürekli başarı göstermiş olmaları, bu onur listesini kazanmalarını sağladı. Dünyada 99 havalimanının yer aldığı bu seçkin listede Türkiye'nin bu iki havalimanı büyük bir gurur kaynağı oldu.
Başarının arkasındaki güç
TAV Havalimanları İcra Kurulu Başkanı Serkan Kaptan, havalimanlarının genel başarılarını değerlendirirken, "TAV Havalimanları olarak sekiz ülkede işlettiğimiz 15 havalimanında, yolcuların değişen ihtiyaç ve beklentilerini yakından izleyerek en iyi seyahat deneyimini sunmak için çalışıyoruz. Bu yıl Türkiye’de ve yurt dışında işlettiğimiz dört havalimanı ödüllendirildi. Ankara Esenboğa ve İzmir Adnan Menderes’in bu başarıdan dolayı mutluluk duyuyoruz" dedi.
Ödüller ve kategoriler
Bu yılki ödül töreninde Ankara Esenboğa Havalimanı, Avrupa'da 5-15 milyon yolcu kategorisinde "en iyi giden yolcu deneyimi" ve "en keyifli havalimanı" ödüllerini alarak dikkat çekti. İzmir Adnan Menderes Havalimanı ise aynı kategoride "en iyi giden yolcu deneyimi" ile birlikte "en kolay havalimanı yolculuğu", "en keyifli havalimanı" ve "en temiz havalimanı" gibi dört farklı ödül aldı.
Ayrıca Tiflis Havalimanı, Avrupa'da 2-5 milyon yolcu kategorisinde "en iyi giden yolcu deneyimi" ve diğer birçok ödülle öne çıkarken, Üsküp Havalimanı da "Avrupa’da en kolay havalimanı yolculuğu" kategorisinde yüksek bir başarı gösterdi.
ÖDÜL TÖRENİ
