Market ve mağazalarda kullanılan sadakat kartlarıyla ilgili önemli bir düzenleme gündemde. Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) tarafından alınan karar doğrultusunda, puan ve indirim yüklenen kartların sahibi dışında kişiler tarafından kullanımı hukuka aykırı bulundu. Bu gelişme sonrası “Market kartları başkası tarafından kullanılamayacak mı?” ve “Onay kodu şartı mı geliyor?” soruları öne çıktı.
Resmi Gazete’de yayımlanan karar, indirim ve ödül sistemlerini doğrudan etkileyen yeni bir dönemi işaret ediyor.
Market kartları başkası tarafından kullanılamayacak mı, KVKK ne karar aldı?
KVKK’nın aldığı karara göre, sadakat kartı programlarının mevcut kullanım şekli kişisel verilerin korunması mevzuatıyla tam uyumlu değil. Özellikle kartların aile bireyleri ya da üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının veri güvenliği açısından risk oluşturduğu vurgulandı.
Bu nedenle market kartları başkası tarafından kullanılamayacak. Kartın gerçek sahibinin kimliğinin doğrulanması zorunlu hale gelecek. Böylece indirim, puan ve kampanya haklarının yalnızca kart sahibi tarafından kullanılması sağlanacak.
Ancak bu düzenleme, kartların tamamen iptal edildiği anlamına gelmiyor. Uygulama devam edecek, fakat kullanım yöntemi değişecek.
Onay kodu şartı mı geliyor, 6 ay süre ne anlama geliyor?
Resmi Gazete’de 28 Şubat 2026 tarihinde yayımlanan karara göre, veri sorumlusu konumundaki market ve mağazalara 6 ay süre tanındı. Bu süre içinde firmaların teknik altyapılarını güncelleyerek onay kodu sistemi kurmaları gerekiyor.
Yeni uygulamada sadakat kartı kullanımı sırasında müşteriye SMS ya da mobil uygulama üzerinden bir doğrulama kodu gönderilecek. İşlem ancak bu onay kodu girildikten sonra tamamlanabilecek.
Onay kodu şartı, kart sahibinin bilgisi dışında puan kullanımı ya da indirimden yararlanılmasının önüne geçmeyi amaçlıyor.
Market ve mağaza sadakat kartı nedir, neden düzenleme yapıldı?
Sadakat kartı; gıda, kozmetik, teknoloji, yapı market ve giyim gibi birçok sektörde müşterilere indirim, para puan ve özel kampanya avantajları sunan programları ifade ediyor. Bu kartlar üzerinden yapılan alışverişler, müşteri alışkanlıklarının analiz edilmesi için veri işleme süreçlerine dahil ediliyor.
KVKK kararı, tam da bu veri işleme faaliyetlerinin hukuki çerçevesine dayanıyor. Kartın sahibi dışındaki kişiler tarafından kullanılması durumunda kişisel verilerin izinsiz işlenebileceği değerlendirildi.
Bu nedenle düzenleme, hem tüketicinin kişisel verilerini korumayı hem de firmaların veri güvenliği yükümlülüklerini güçlendirmeyi hedefliyor.
Yeni sistem tüketiciyi nasıl etkileyecek?
Market kartları başkası tarafından kullanılamayacak düzenlemesi, özellikle aynı aile içinde tek kart kullanım alışkanlığını değiştirebilir. Yeni dönemde kart sahibi olmadan ya da onay kodu alınmadan işlem yapılamayacak.
Bu durum alışveriş sürecinde kısa bir doğrulama adımı ekleyecek. Ancak düzenlemenin amacı, kişisel verilerin korunması ve kötüye kullanımın önlenmesi olarak açıklandı.
Firmaların 6 ay içinde onay kodu sistemini kurması gerekiyor. Aksi durumda idari yaptırımlar gündeme gelebilecek.
Kartlar iptal mi ediliyor?
Kamuoyunda oluşan “Market kartları iptal mi ediliyor?” sorusu, karar sonrası sıkça dile getirildi. Ancak düzenleme kartların tamamen kaldırılmasını içermiyor. Sadakat programları devam edecek.
Değişen nokta, kartların kullanım prosedürü olacak. Artık her işlem kart sahibinin bilgisi ve onayı ile yapılacak.
Market kartları başkası tarafından kullanılamayacak mı, onay kodu şartı mı geliyor soruları önümüzdeki süreçte daha da netleşecek. Firmaların teknik altyapıyı tamamlamasıyla birlikte alışverişlerde yeni bir doğrulama dönemi başlayacak.
