Hatay’ın Arsuz ilçesinde, kavurucu yaz sıcaklarında müşterilerinin tuvalette terlemesine gönlü razı olmayan bir esnaf, ahşap yapıda bulunan 2 buçuk metrekarelik tuvaletine klima taktırarak dikkat çekti. Ertan Keskin, 16 yıldır yönettiği işletmesinde, yaz aylarında aşırı ısınma nedeniyle müşterilerin zor anlar yaşadığını fark etti.
Keskin, yaklaşık 5 yıl önce tuvalete klima taktırma kararı aldı. Yaptığı bu yenilikle birlikte hem yerli hem de yabancı turistlerin ilgisini çekti. Müşteri Metin Yıldız, böyle bir uygulama ile karşılaşmanın kendisi için büyük bir sürpriz olduğunu ifade ederek, "Arabistan’dan bir arkadaşım geldi, o kadar sıcak bir ülkeden gelmesine rağmen böyle bir şeye rastlamadı" dedi.
Serinletici çözümlerle müşteri memnuniyeti artırılıyor
Ertan Keskin, dışarısı 40 derece olduğunda tuvaletin sıcaklığının 50 dereceye kadar çıktığını belirterek, klimalı tuvaletin müşteriler tarafından çok beğenildiğini dile getirdi. "16 yıldır burayı işletiyorum. Son 5 yıldır da tuvalete klima taktırmak istedim. Burası ahşap olduğu için hızla ısınıyordu ve bu duruma canım sıkılıyordu. Neyse ki serinletici çözümümüz mutluluğu artırdı" ifadelerini kullandı.
Gelecek hedefler: Temizliğe odaklanan yenilikler
Kendi kendini yıkayan bir tuvalet inşa etme planları olduğunu belirten Keskin, temizliğe büyük önem verdiğini vurguladı. "Temizlik bence ilk önce lavabodan gelir" dedi.Bu ilginç uygulama, özellikle sıcak yaz günlerinde müşterilere ferah bir tuvalet deneyimi sunuyor.
Metin Yıldız, klimalı tuvaleti ilk gördüğünde büyük bir şaşkınlık yaşadığını ve içeride fazla kalmak istediklerini söyleyerek, "Zaten giriyoruz, 5 dakikalık bir ihtiyacımızı karşılayacaksak sırf klimanın karşısında durmak için 15 dakika bekliyoruz" şeklinde ekledi. Keskin’in bu yeniliği, tuvaletin sadece bir ihtiyaç alanı değil, aynı zamanda serinleme mekanı haline gelmesini sağlıyor.
MÜŞTERİ METİN YILDIZ AÇIKLAMA YAPTI
