Müşterilere işlem uyarısı
2012 yılından bu yana QNB Finansbank bünyesinde hizmet veren dijital bankacılık platformu Enpara.com, önemli bir yapısal dönüşüme gidiyor. QNB Group tarafından kurulan Enpara Bank A.Ş.’ye devredilme süreci resmen başladı. Eylül-Ekim aylarında tamamlanması beklenen bu devir işleminin ardından, mevcut müşteri hesapları aynı kalacak ancak banka kodu değişeceği için tüm IBAN numaraları güncellenecek.
Enpara’dan yapılan açıklamada, müşterilerin IBAN değişikliği nedeniyle oluşabilecek para transferi sorunlarını önlemek için önceden cep şubesi üzerinden talimat vermesi gerektiği vurgulandı. Talimat verilmediği takdirde, eski IBAN numarasına yapılan EFT ve SWIFT işlemleri 90 gün boyunca otomatik aktarılmayacak ve göndericiye iade edilecek.
IBAN değişikliğini dikkate almayanlara otomatik yönlendirme sınırlı
Enpara, devir sonrasında kullanıcıların yeni IBAN bilgilerini düzenli para gönderen kişi ve kurumlarla paylaşmalarını öneriyor. Talimat verilmesi halinde ise QNB Finansbank’a gelen eski IBAN’lı para transferleri, düzenlemelere uygun şekilde 90 gün boyunca otomatik olarak yeni Enpara Bank hesaplarına yönlendirilecek. FAST ve havale işlemlerinde ise bu otomatik yönlendirme yapılmayacak; göndericiye hatalı IBAN bildirimiyle işlem iptal edilecek.