Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, vize başvuru hizmeti sunan bazı şirketlerin kamuoyunu yanıltabilecek reklamlarına yönelik önemli bir karar aldı. Yapılan incelemelerde tüketicilere kesin sonuç vaadinde bulunan ifadeler kullandığı tespit edilen altı firma hakkında reklam durdurma kararı verildi.
Karar, özellikle son dönemde internet ortamında artan vize danışmanlığı ve randevu hizmetlerine yönelik şikayetlerin ardından geldi.
Reklam Kurulu İnceleme Başlattı
Kurul, bazı firmaların internet siteleri ve dijital platformlarda yayımladığı tanıtımlarda gerçekçi olmayan vaatlerde bulunduğuna yönelik iddialar üzerine resen inceleme süreci başlattı.
Yapılan değerlendirmelerde, tüketicilerin kararlarını etkileyebilecek nitelikte çeşitli ifadelerin kullanıldığı belirlendi.
"Vize Garantisi" ve "%100 Onay" Vaatleri Dikkat Çekti
İncelemeye konu olan reklamlarda "vize randevu garantisi", "vize garantisi", "hızlı başvuru", "garanti çözüm", "kesintisiz destek", "%100 onay garantisi" ve "hızlı sonuç garantisi" gibi ifadelerin yer aldığı tespit edildi.
Reklam Kurulu, söz konusu vaatlerin vize süreçlerinin doğası gereği kesinlik taşımadığına dikkat çekerek, tüketiciler üzerinde yanıltıcı bir algı oluşturabileceği değerlendirmesinde bulundu.
Reklamlar Geçici Olarak Durduruldu
11 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirilen Reklam Kurulu toplantısında ele alınan dosyalar kapsamında, ilgili reklamların tedbiren durdurulmasına karar verildi.
Karar doğrultusunda, söz konusu reklamların üç aya kadar yayından kaldırılması öngörülüyor. İnceleme sürecinin tamamlanmasının ardından firmalar hakkında nihai karar verilecek.
Denetimler Sürecek
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin yanlış yönlendirilmesini önlemek amacıyla reklam ve tanıtım faaliyetlerine yönelik denetimlerin kararlılıkla devam edeceğini bildirdi.
Bakanlık açıklamasında, aldatıcı ticari uygulamalar ve gerçeği yansıtmayan reklam içeriklerine karşı tüm mecralarda inceleme ve yaptırım süreçlerinin sürdürüleceği vurgulandı.
Yetkililer, özellikle vatandaşların yoğun ilgi gösterdiği hizmet alanlarında tüketici haklarının korunmasının öncelikli hedefler arasında yer aldığını belirtti.
