Türk Hava Yolları (THY), Ankara'da gerçekleştirilecek 36. NATO Liderler Zirvesi öncesinde seyahat planı bulunan yolcular için önemli bir uygulamayı devreye aldı. Başkentte yaşanabilecek yoğunluk ve olası operasyonel değişiklikler nedeniyle belirli tarihler arasındaki Ankara bağlantılı uçuşlarda bilet işlemleri ücretsiz olarak yapılabilecek. Karar kapsamında rezervasyon değişikliği, bilet iadesi, parkur değişikliği ve bilet geçerlilik süresinin uzatılması gibi birçok hak yolcuların kullanımına sunuldu.
THY NATO zirvesi nedeniyle ücretsiz değişiklik yapacak mı?
THY'nin resmi açıklamasına göre, 29 Haziran 2026 ve öncesinde düzenlenen biletler için özel bir uygulama başlatıldı. Buna göre 6-9 Temmuz 2026 tarihleri (dahil) arasındaki Ankara kalkışlı, Ankara varışlı ve Ankara aktarmalı uçuşlarda kayıtlı yolcular, herhangi bir ceza ödemeden biletlerinde değişiklik yapabilecek.
Uygulama, NATO Liderler Zirvesi nedeniyle uçuş operasyonlarında yaşanabilecek olası değişikliklerden yolcuların en az seviyede etkilenmesini amaçlıyor.
THY bilet iadesi var mı, iade nasıl alınır?
Esneklik paketi kapsamında biletlerini kullanmak istemeyen yolcular için de önemli haklar tanındı. THY, uygun şartları taşıyan yolcuların bilet iade işlemlerini herhangi bir kesinti uygulamadan ücretsiz olarak gerçekleştirecek.
İade işlemleri THY'nin internet sitesi, mobil uygulaması, çağrı merkezi, satış ofisleri ve biletin satın alındığı acente aracılığıyla yapılabilecek. Yolcuların işlem sırasında bilet bilgilerinin uygunluk şartlarını taşıması gerekiyor.
Parkur değişikliği ve rezervasyon işlemleri ücretsiz mi?
THY'nin açıkladığı uygulama yalnızca bilet iadesini kapsamıyor. Yolcular, rezervasyon değişikliği ve parkur değişikliği işlemlerini de ücretsiz olarak gerçekleştirebilecek.
Normal şartlarda ücretli olarak uygulanabilen bu işlemler, NATO Liderler Zirvesi kapsamında tanımlanan esneklik paketi sayesinde herhangi bir ceza veya ek ücret ödenmeden yapılabilecek. Böylece seyahat planını değiştirmek isteyen yolcular ilave maliyetle karşılaşmayacak.
THY'nin tanıdığı haklardan kimler yararlanabilecek?
Uygulamadan yararlanabilmek için bazı şartların sağlanması gerekiyor. Buna göre;
- Biletin 29 Haziran 2026 ve öncesinde düzenlenmiş olması,
- Uçuşun 6-9 Temmuz 2026 tarihleri arasında gerçekleştirilmesinin planlanması,
- Uçuşun Ankara kalkışlı, Ankara varışlı veya Ankara aktarmalı olması gerekiyor.
Bu şartları sağlayan yolcular, THY'nin duyurduğu ücretsiz işlem haklarından faydalanabilecek.
Son işlem tarihi ne zaman?
THY'nin duyurusuna göre ücretsiz değişiklik, rezervasyon, parkur değişikliği ve iade işlemlerinden yararlanmak isteyen yolcuların 16 Temmuz 2026 tarihine kadar başvurularını tamamlaması gerekiyor.
Bu tarihe kadar yapılacak işlemlerde herhangi bir ceza veya ücret farkı uygulanmayacak. Sürenin sona ermesinin ardından ise standart bilet kuralları geçerli olacak.
Bilet geçerlilik süresi uzatılabilecek mi?
THY, yolcularına yalnızca ücretsiz değişiklik ve iade hakkı sunmadı. Açıklamaya göre biletlerin geçerlilik süresi de herhangi bir ücret farkı ya da ceza uygulanmadan 23 Temmuz 2026 tarihine kadar uzatılabilecek.
Bu uygulama sayesinde seyahatini ileri bir tarihe ertelemek isteyen yolcular da ek maliyet ödemeden planlarını yeniden oluşturabilecek.
