ABD’den Hindistan’a gitmek üzere havalanan Air India’ya ait yolcu uçağı, uçuş sırasında yaşanan ciddi bir hijyen ve teknik sorun nedeniyle rotasını değiştirdi. Chicago’dan Yeni Delhi’ye giden seferde tuvaletlerin büyük bölümünün devre dışı kalması ve kabin içine yayılan kötü koku, yolcu konforunu doğrudan etkiledi. Kaptan pilot, güvenlik ve hijyen gerekçesiyle uçağı kalkış noktası olan Chicago’ya geri döndürme kararı aldı. Olay, uluslararası basında geniş yankı uyandırdı.
Air India Chicago Yeni Delhi uçuşu neden geri döndü?
Air India’nın Chicago’dan Yeni Delhi’ye gerçekleştirdiği uzun menzilli uçuş, beklenmedik bir şekilde yarıda kesildi. Uçağın havadayken tuvalet sistemlerinde yaşanan arızalar kısa sürede büyüyerek ciddi bir hijyen problemine dönüştü. Yolcuların yoğun kullanımı sonrası tuvaletlerin çoğu işlevini yitirdi ve kabin içerisinde rahatsız edici bir koku oluştu.
Kaptan pilot, teknik arızanın yanı sıra yolcu sağlığı ve konforunun olumsuz etkilenmesi nedeniyle uçuşu sürdürmenin riskli olacağına karar verdi. Bu nedenle uçak, planlanan rota yerine ABD’ye dönüş yaptı.
Uçakta tuvalet arızası nasıl başladı?
Edinilen bilgilere göre uçakta bulunan toplam 12 tuvaletten 8’i uçuş sırasında kullanılamaz hale geldi. Özellikle uzun süreli uçuşlarda tuvalet sistemlerinin sürekli kullanıma bağlı olarak zorlanması, sorunun temel nedenlerinden biri olarak gösterildi. Arızanın ilerlemesiyle birlikte atık sistemlerinde tıkanma meydana geldi ve kötü koku kabin geneline yayıldı.
Tuvaletlerin devre dışı kalması, yüzlerce yolcunun bulunduğu uçakta ciddi bir organizasyon sorununa yol açtı. Mürettebat, sorunu geçici olarak kontrol altına almaya çalışsa da koşullar giderek ağırlaştı.
Tek çalışan tuvaletin iş sınıfında kalması sorunu büyüttü
Uçuş sırasında yalnızca bir tuvaletin çalışır durumda kaldığı ve bu tuvaletin de iş sınıfında bulunduğu belirtildi. Ekonomi sınıfındaki yolcuların bu tuvalete erişimi kısıtlı olduğu için kabin içinde yoğunluk ve huzursuzluk oluştu. Uzun süren uçuş boyunca hijyen koşullarının sürdürülemez hale gelmesi, geri dönüş kararının hızlanmasına neden oldu.
Uluslararası basında yer alan değerlendirmelerde, bu durumun özellikle uzun mesafeli uçuşlarda operasyonel planlamanın ne kadar kritik olduğunu bir kez daha ortaya koyduğu vurgulandı.
Air India uçağı neden başka ülkeye inmedi?
Uçağın Avrupa’daki bir havalimanına yönlendirilmesi yerine Chicago’ya geri dönmesi de merak konusu oldu. People dergisinde yer alan habere göre, bu kararda gece operasyon kısıtlamaları ve uygun meydan bulunamaması gibi faktörler etkili oldu. Ayrıca uçağın teknik incelemesinin Air India’nın ana operasyon merkezlerinden birinde yapılmasının tercih edildiği belirtildi.
Havayolu şirketi, yolcuların güvenliğini ve bakım sürecinin hızla tamamlanmasını sağlamak amacıyla kalkış noktasına dönüşün en uygun seçenek olduğunu bildirdi.
Uçak yaklaşık 10 saat havada kaldı
Chicago–Yeni Delhi seferini yapan Air India uçağı, geri dönüş kararı sonrası havada toplamda yaklaşık 10 saat geçirdi. Uzun süre havada kalan yolcular, özellikle hijyen sorunu nedeniyle büyük rahatsızlık yaşadı. Uçağın Chicago’ya güvenli şekilde iniş yapmasının ardından yolcular terminale alındı.
Yaşanan aksaklık, uzun menzilli uçuşlarda teknik sistemlerin sürekliliğinin ne kadar hayati olduğunu bir kez daha gözler önüne serdi.
“Uygunsuz malzeme” tespiti yapıldı
India Today ve Hindustan Times’ın aktardığı Air India açıklamasında, uçak iniş yaptıktan sonra yapılan teknik incelemelerde tuvalet tesisatını tıkayan çeşitli atıkların bulunduğu belirtildi. Polietilen poşetler, bez parçaları ve kıyafet benzeri materyallerin atık sistemini tıkadığı tespit edildi.
Şirket yetkilileri, uçak tuvaletlerinin bu tür malzemeler için uygun olmadığını ve yolcuların uyarılara dikkat etmemesinin ciddi operasyonel sorunlara yol açabildiğini vurguladı.
