İş dünyasının deneyimli isimlerinden pladis ve GODIVA Yönetim Kurulu Başkanı Murat Ülker, sosyal medya hesabından "Alışveriş Arabası Deyip Geçmemek Lazımmış!" başlıklı bir yazı paylaştı.
Alışveriş arabaları üzerine bir haber okuyunca konunun araştırılmasını isteyen Ülker, malarını isteyen Ülker, ulaştığı sonuçları paylaşmış. İşte o paylaşım:
"Alışveriş arabaları üzerine bir haber okuyunca arkadaşlarından konuyu araştırmalarını istedim. Sonuçları okuyunca fark ettim. Alışveriş arabaları üzerine ne kadar çok araştırma yapılmış ve alışveriş arabalarını çekme ya da itme davranışımız yaptığımız alışverişin miktarını ve türünü etkiliyormuş.
1) Mesela alışveriş arabalarını alışveriş sırasında çok kere park edenler daha fazla alışveriş yapıyorlarmış.
2) Alışveriş sırasında tüketiciye sepete konanların toplam fiyatını gösteren alışveriş arabaları daha iyi bütçe kullanmalarını sağlıyormuş.
3) Ergonomi çalışmalarında kas hareketlerinin tutumları etkilediği ilk 1993 yılında bulunmuş.
4) Bilinçaltı bir alışkanlıkla bicepslerimizi (pazularımızı, önkol) hareket geçiren nesneleri tercih edermişiz. Bunun nedeni de bu kas hareketi bir şeyi kendimize yakınlaştırma duygusu verirmiş. Triceplerimizi (arka kol) harekete geçiren nesnelerden ise uzaklaşırmışız.
Tüm bunlar ergonomi uzmanlarının bulduğu sonuçlar. Yukarı doğru kavrama harcamayı arttırıyormuş. Tüketiciler bir alışveriş arabasının sürüş kolunu yukarı doğru kavrayarak iterlerse daha fazla harcama yapıyorlarmış
5) El sepeti kullananlar daha az sağlık iddiası olan ürün alma eğiliminde oluyorlarmış. Alışveriş sepetleri kasları çekme yönünde aktive ederse ürünlere isteği arttırıyormuş.
Son araştırmada ise 2022'de yayınlanan bir araştırma,
6) Burada akademisyenler alışveriş arabası araştırmalarında seviyeyi yükseltmiş görünüyorlar. Bu kez alışveriş arabaları üreticileri ile anlaşıp paralel, dikey ve yatay tutamaçlı araçlara göre test etmişler. Aşağıya doğru ve paralel tutamaçlı araba tüketicinin ön kolunu en fazla harekete geçiren arabaymış.
Gerçek hayatta 2359 tüketiciyle gerçekleştirilen araştırmada tüketicilerin kas hareketleri elektromiyografi cihazıyla ölçülmüş.
Sonuçlara göre paralel tutamaçlı alışveriş arabaları kullanan tüketiciler daha fazla önkol hareketi hissettikleri için hem daha fazla para harcamış hem de daha fazla ürün almışlar. İnanılacak gibi değil! E-ticaret artarken marketten gıda alışverişi asla vazgeçilecek gibi görünmüyor.
Bu konuda tüketici davranışının nelerden etkilendiğini bulmak için araştıracak ne kadar çok şey varmış. Peki niçin henüz uygulanmamış, kim bilir? Birçok nedeni olabilir, araştırma çok yeni. İleride uygulanabilir mi? Ne dersiniz?"
