Türkiye'de e-ticaret sektörünü yakından ilgilendiren yeni düzenlemeler 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe giriyor. Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde yapılan değişikliklerle birlikte yapay zekâ destekli reklamlar, influencer paylaşımları, indirim kampanyaları ve hedefli reklamcılık gibi birçok alanda yeni kurallar uygulanacak. Düzenlemeler hem tüketicilerin yanıltıcı ticari uygulamalara karşı korunmasını hem de dijital reklamcılıkta şeffaflığın artırılmasını amaçlıyor. Peki, 1 Ağustos'ta e-ticarette neler değişecek, yapay zekâ reklamları nasıl etkilenecek, yeni kurallar kimleri kapsıyor?
1 Ağustos'ta e-ticarette neler değişecek?
Yeni yönetmelikle birlikte e-ticaret sektöründe reklam ve pazarlama uygulamalarına ilişkin önemli değişiklikler hayata geçirilecek.
Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu, düzenlemenin dijital pazarlama, hedefli reklamcılık, yapay zekâ uygulamaları, sosyal medya içerik üreticileri, indirimli satış kampanyaları ve çevresel beyanlar gibi birçok alanı kapsadığını belirtti.
Yapılan değişikliklerle tüketicilerin daha doğru bilgilendirilmesi, yanıltıcı reklamların önüne geçilmesi ve sektörde adil rekabetin güçlendirilmesi hedefleniyor.
Yapay zekâ reklamları nasıl etkilenecek?
Yeni düzenlemenin en dikkat çeken başlıklarından biri yapay zekâ ile hazırlanan reklam içerikleri oldu.
Buna göre reklamlarda, yapay zekâ teknolojileri kullanılarak oluşturulan ve gerçek insanlardan ayırt edilmesi güç dijital karakterlere yer verilmesi halinde, bu durumun tüketiciye açık, anlaşılır ve kolay fark edilebilir şekilde belirtilmesi zorunlu olacak.
Bu uygulamayla tüketicilerin gerçek kişiler ile yapay zekâ tarafından oluşturulan içerikleri birbirinden ayırt edebilmesi amaçlanıyor.
Yeni kurallar kimleri kapsıyor?
Yönetmelik yalnızca e-ticaret platformlarını değil, çevrim içi satış yapan işletmeleri, dijital reklam ajanslarını, sosyal medya içerik üreticilerini ve tüketicileri de doğrudan ilgilendiriyor.
Özellikle influencer iş birlikleri, çevrim içi reklam kampanyaları ve dijital pazarlama faaliyetleri yürüten kişi ve kurumlar, yeni kurallara uygun hareket etmekle yükümlü olacak.
Ayrıca tüketicilere yönelik hazırlanan hedefli reklam uygulamalarında da kişisel verilerin kullanımı konusunda daha şeffaf bir yaklaşım benimsenecek.
İndirim kampanyaları ve reklamlarda hangi değişiklikler uygulanacak?
Yeni düzenlemeyle birlikte belirli şartlara bağlı olarak sunulan kampanyalar da indirimli satış reklamları kapsamında değerlendirilecek.
İndirimin hesaplanacağı referans fiyat, kampanya başlangıcından önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat olacak. Böylece tüketicilerin gerçeği yansıtmayan yüksek indirim oranlarıyla karşılaşmasının önüne geçilmesi hedefleniyor.
Aynı zamanda reklamlarda kampanyaların kapsamı ve tüketiciye sağlanan avantajların daha açık şekilde belirtilmesi zorunlu hale gelecek.
Influencer paylaşımlarında hangi kurallar uygulanacak?
Sosyal medya içerik üreticilerine yönelik reklam kuralları da yeniden düzenlendi.
Bir ürün veya hizmet karşılığında ücret, hediye, indirim ya da herhangi bir menfaat sağlayarak paylaşım yapan influencer'ların içeriklerinde reklam niteliğini açıkça belirtmesi gerekecek.
Paylaşımlarda "reklam" veya "tanıtım" gibi ifadelerin görünür şekilde kullanılması zorunlu olacak. Bu uygulamanın sosyal medya reklamlarında şeffaflığı artırması bekleniyor.
Hedefli reklamcılık ve tüketici haklarında neler değişecek?
Yönetmelik kapsamında hedefli reklamcılık uygulamalarına ilişkin yeni düzenlemeler de yürürlüğe giriyor.
Tüketicilerin çevrim içi davranışları ve kişisel verileri analiz edilerek oluşturulan reklam içeriklerinde daha şeffaf uygulamalar benimsenecek. Böylece tüketicilerin reklamların nasıl oluşturulduğu konusunda daha fazla bilgi sahibi olması amaçlanıyor.
Ayrıca satıcı ve sağlayıcılara tüketici değerlendirmeleri yayımlanmadan önce verilen açıklama süresi 72 saatten 48 saate indirildi. Süresi içinde yanıt verilmemesi halinde değerlendirmeler doğrudan yayımlanabilecek.
Yeni e-ticaret düzenlemesi neden önem taşıyor?
1 Ağustos 2026'da yürürlüğe girecek düzenlemeler, dijital ticaret ekosisteminde faaliyet gösteren işletmeler için yeni yükümlülükler getirirken tüketicilere de daha güvenli bir alışveriş ortamı sunmayı hedefliyor.
Yapay zekâ destekli reklamların açık şekilde belirtilmesi, influencer iş birliklerinde reklam şeffaflığının artırılması ve indirim kampanyalarına ilişkin yeni kuralların uygulanmasıyla birlikte dijital pazarlamada daha güvenilir ve adil bir dönemin başlaması bekleniyor. Türkiye'de hızla büyüyen e-ticaret sektöründe uygulanacak bu değişikliklerin hem işletmelerin reklam stratejilerini hem de tüketicilerin çevrim içi alışveriş deneyimini doğrudan etkilemesi öngörülüyor.
