Dünyanın en popüler yapay zeka platformu ChatGPT, 3 Eylül 2026 Perşembe günü akşam saatleri itibarıyla küresel çaptaki erişim sorunlarıyla gündeme geldi. Yapay zekadan faydalanmak isteyen binlerce kullanıcı, hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden platforma girmekte zorluk çekti. Komut ekranında sistem uyarısı veya yavaşlama ile karşılaşan aboneler, yaşanan aksaklığın nedenini ve servislerin normale döneceği saati araştırıyor.
Erişim sorunlarını ve teknik arızaları anlık olarak raporlayan Downdetector verilerine göre, 3 Eylül 2026 günü saat 17.22 sularında ChatGPT platformunda yoğun kesinti bildirimleri kaydedildi. Yapılan incelemelerde, kullanıcıların karşılaştığı aksaklıkların büyük bir kısmının sunucu bağlantı hatalarından kaynaklandığı görüldü.
Mobil uygulama ve web arayüzünde "Bir şeyler ters gitti" uyarısı alan kullanıcılar, yapay zekaya komut gönderemediklerini belirttiler. Sistemde tespit edilen başlıca problem başlıkları şunlardır:
Sunucularda anlık meydana gelen aşırı trafik ve yoğunluk
Platform genelindeki model güncellemeleri veya altyapı bakımları
Uygulama ile sunucu arasındaki veri iletim kopuklukları
Bölgesel CDN ve ağ erişim merkezlerindeki geçici teknik aksaklıklar
Arıza ne zaman bitecek, OpenAI resmi açıklama yaptı mı?
Kullanıcıların kilitlendiği "Arıza ne zaman bitecek?" sorusuna yanıt olarak teknik ekiplerin altyapı iyileştirme çalışmalarını sürdürdüğü bildirildi. OpenAI tarafından henüz detaylı bir yazılı metin yayımlanmamış olsa da durum sayfasındaki veriler arızanın aşamalı olarak giderilmeye çalışıldığını gösteriyor.
Geçmişte yaşanan benzer geçici kesintiler göz önüne alındığında, sunucu odaklı bu tür erişim problemlerinin birkaç saatlik çalışma sonrasında tamamen normale dönmesi beklenmektedir.
ChatGPT erişim hatası alanlar ne yapmalı?
Sunucu kaynaklı kesintiler esnasında bireysel kullanıcıların uygulayabileceği bazı geçici çözüm adımları bulunmaktadır:
Kullanılan internet tarayıcısının önbelleğini temizlemek veya gizli sekmeden oturum açmayı denemek
Mobil cihazlarda ChatGPT uygulamasını tamamen kapatıp yeniden başlatmak
Varsa aktif VPN veya proxy servislerini devre dışı bırakmak
Gelişmeleri doğrudan OpenAI'nin resmi durum (status.openai.com) adresi üzerinden anlık takip etmek