Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik Perakende’nin (OEPSAŞ) aboneleri için hayata geçirdiği dijital fatura uygulaması, elektrik faturalarını SMS veya e-posta ile alma imkanı sunuyor. Bu uygulama, kullanıcıların faturalara daha hızlı ve pratik bir şekilde ulaşmasını sağlarken, aynı zamanda kağıt tüketimini de azaltmaya yönelik önemli bir adım olarak dikkat çekiyor.
Dijital fatura için onay şartı
Dijital faturaya geçmek isteyen abonelerin öncelikle onay vermesi gerekiyor. Aboneler, elektrik faturalarını SMS ya da e-posta yoluyla almak istediklerini belirterek dijital fatura sistemine kayıt olabiliyorlar. Bu sistem, geçmiş dönem faturalarını da dijital ortamlarda görüntüleme olanağı sunarak fatura süreçlerini daha da kolaylaştırıyor.
Kullanıcı deneyimini geliştirmek için dijitalleşme
OEPSAŞ Direktörü Tamer Akaslan, dijitalleşmenin kullanıcı deneyimini iyileştirmek adına çok önemli bir dönüşüm alanı olduğunu belirtti. Akaslan, "Abonelikten faturalamaya kadar pek çok işlemi dijital kanallara taşıyarak kullanıcı deneyimini sürekli olarak artırmayı hedefliyoruz. Hedefimiz, hizmet verdiğimiz beş ildeki yaklaşık 2 milyon abonemizin bu uygulamayı benimsemesini sağlamak,” dedi.
Ayrıca Akaslan, dijital faturanın doğal kaynakların korunmasına da katkı sağladığını vurguladı. "Her 100 bin abonenin dijital faturaya geçmesiyle yıllık 1,2 ton kağıt ve 32 bin litre su tasarrufu sağlıyoruz. Bu dönüşümle karbon emisyonunu 1,56 ton azaltırken 24 ağacın korunmasına da destek oluyoruz," ifadelerini kullandı.
Dijital fatura başvurusu yapmak isteyen aboneler, OEPSAŞ’ın internet sitesindeki başvuru ekranına sözleşme hesap numaralarını girdikten sonra, kendilerine iletilen tek kullanımlık PIN kodunu onaylayarak işlemlerini tamamlayabiliyorlar. Başvurunun onaylanmasının ardından, elektrik faturaları abonenin tercih ettiği dijital kanal üzerinden gönderilmeye başlanıyor.
Aboneler, dijital fatura işlemleri hakkında www.oepsas.com.tr/fatura-islemleri/dijital-fatura adresinden detaylı bilgi alabilirler.
OEPSAŞ DİREKTÖRÜ TAMER AKASLAN
