Edirne’de 2026-2027 eğitim-öğretim yılına kısa süre kala kırtasiyelerde alışveriş hareketliliği artarken, bir işletme müşterilerine robot asistan "Ada" ile sürpriz yapıyor. Türkiye’de üretilen yapay zeka destekli robot asistan, alışveriş deneyimine teknoloji dokunuşu katarken, hem çocukların hem de ailelerin ilgisini çekiyor.
Ada ile alışveriş deneyimi kolaylaşıyor
33 yıldır kırtasiye sektöründe hizmet veren işletmenin girişinde karşılanan müşterilere, robot asistan "Ada" rehberlik ediyor. Müşterilerin sorularını yanıtlayan ve istedikleri ürünleri bulmalarına yardımcı olan Ada, ayrıca sesli bilgilendirme yaparak barkod okuduğunda ürünlerin özelliklerini de anlatıyor. Bulunduğu ortamı haritalayabilen ve hareket edebilen Ada, alışveriş sırasında müşteri memnuniyetini artırmak için en ilgi çekici yardımcı haline gelmiş durumda.
Müşteri yorumları ve robotun popülaritesi
Kırtasiye işletmecisi Pınar Ersaçmış, Ada’nın tüm ürünler hakkında kapsamlı bilgiye sahip olduğunu belirtiyor. "Barkod okuma özelliği sayesinde müşterilerin kitapların içeriği hakkında bilgi almasına yardımcı oluyor ve ilgi alanlarına göre kitap önerisinde bulunuyor," diyor. Ailesiyle birlikte alışverişe gelen 11 yaşındaki Mehmet Arden Akın ise, robotu görünce heyecanlandığını ve yardımlarından çok memnun kaldığını ifade etti.
Mağazaya gelen Belgüzar Öncel, robotu görünce kızıyla birlikte girmeye karar verdiklerini ve Ada'dan oldukça memnun kaldıklarını belirtiyor. Diğer çocuklar da Ada ile etkileşim kurmaktan keyif alıyor; Zeynep Iraz Öncel, robota bayıldığını ve alışverişte büyük yardımı olduğunu ifade ediyor. Anne Gözde Çalışkan ise, çocuğu ile birlikte robotu gördüğünde yaşadığı heyecanı aktarıyor ve yönetim açısından da işin kolaylaştığını belirtiyor.
Özetle, Edirne’deki bu yenilikçi uygulama, kırtasiye alışverişlerinde teknolojiyle etkileşim kuran bir deneyim sunarak hem müşteri memnuniyetini artırıyor hem de geleceğin teknolojisini tanıtıyor.
EDİRNE’DE 2026-2027 EĞİTİM-ÖĞRETİM YILININ BAŞLAMASINA KISA SÜRE KALA KIRTASİYELERDE ALIŞVERİŞ HAREKETLİLİĞİ YAŞANIRKEN, BİR İŞLETMEDE MÜŞTERİLERİ BU KEZ ROBOT ASİSTAN “ADA” KARŞILIYOR.
