Teknoloji devi Apple, iPhone 15 ve iPhone 16 serilerinde öne çıkardığı "Apple Intelligence" ve yenilenen Siri özellikleri nedeniyle yargı kıskacına takıldı.
Şirket, yapay zekâ yeteneklerine dair tanıtımların gerçeği yansıtmadığı ve kullanıcıları yanılttığı iddiasıyla açılan toplu davada rekor bir uzlaşmaya imza attı. Kaliforniya’daki federal mahkemede varılan anlaşma uyarınca Apple, herhangi bir suçlamayı kabul etmemekle birlikte, davanın kapanması için toplam 250 milyon dolar ödeme yapmayı onayladı.
Davada, özellikle Siri sesli asistanının geliştirilmiş fonksiyonlarının reklam filmlerinde gösterilen performansın çok gerisinde kaldığı savunuldu. Davacı taraflar, Apple’ın yapay zekâ özelliklerini "henüz tam hazır olmadan" satış stratejisi olarak kullandığını öne sürdü. Bu kapsamda, Haziran 2024 ile Mart 2025 tarihleri arasında iPhone 15 ve 16 modellerini satın alan ABD’deki kullanıcılar, cihaz başına 25 ile 95 dolar arasında tazminat ödemesi alabilecek.
Apple Intelligence ve Yapay Zekâ Rekabetinde Güven Sorunu
Apple'ın yaşadığı bu hukuki süreç, teknoloji dünyasında "Yapay Zekâ (AI) halüsinasyonları" ve abartılı pazarlama tekniklerine yönelik artan denetimlerin bir yansıması olarak görülüyor. Apple Intelligence, şirketin rakipleri Google ve Samsung karşısında en büyük kozu olarak tanıtılmıştı. Ancak sistemin kademeli olarak yayınlanması ve vaat edilen Siri entegrasyonlarının gecikmesi, kullanıcı memnuniyetini doğrudan etkiledi.
