Tumbara, İlk Yılında 25 Milyon GB Hediye Dağıttı
Turkcell’in kullanıcılarına sunduğu aylık paketlerden artan GB, dakika ve SMS’leri puana dönüştüren Tumbara uygulaması, birinci yılını başarıyla geride bıraktı. Bu yenilikçi dijital kumbarada kullanıcı sayısı 6,3 milyona ulaşırken, bir yıl içinde milyarlarca puan biriktirildi ve 11 milyon hediye kullanıldı. Dağıtılan toplam internet miktarı ise 25 milyon GB’ye ulaştı.
Turkcell’in Müşteri Odaklı Yaklaşımı
Turkcell, müşteri ihtiyacını her zaman öncelikli olarak ele aldığını kanıtlayan Tumbara ile sektöre öncülük etmeye devam ediyor. Tumbara, aylık paketlerde artan her birimi ziyan olmaktan kurtararak, kullanıcıların puan kazanmasını ve bunları istedikleri zaman hediye internet, dakika ya da SMS olarak kullanabilmelerini sağlıyor.
Turkcell Pazarlama ve Dijital Servislerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Murat Akgüç, uygulamanın başarılarını değerlendirerek, “Müşterilerin hayatını kolaylaştıracak çözümler geliştirmekte kararlıyız. Tumbara, sadece ücretsiz sunduğumuz bir hizmet değil, aynı zamanda telekomünikasyon sektörünün en yenilikçi uygulamalarından biri.” ifadelerini kullandı.
Puan Kazanma Fırsatları
Tumbara ile her bir kullanılmayan MB, dakika veya SMS, 1 puana dönüştürülüyor. Faturalı Turkcell kullanıcıları, biriktirdikleri puanlarla Turkcell Uygulaması üzerinden yurt içi veya yurt dışında geçerli hediyeleri anında alabilir. Ayrıca, doğum günü ve Turkcell’e katılım yıl dönümü gibi özel günlerde 30 bin ekstra puan da kazanma şansı bulunuyor.
Tumbara uygulaması, kullanıcılar tarafından Turkcell Uygulaması üzerinden kolaylıkla aktif hale getirilebiliyor.
TURKCELL PAZARLAMA VE DİJİTAL SERVİSLERDEN SORUMLU GENEL MÜDÜR YARDIMCISI MURAT AKGÜÇ
