Teknolojiyi bir köprü olarak kullanan Turkcell, engelli bireylerin sosyal hayata tam entegrasyonu için yürüttüğü çalışmalarla dikkat çekiyor. Son bir yılda 200 bin kişiye ulaşan marka, "İletişim sadece konuşmak değil, bağ kurmaktır" mottosuyla fırsat eşitliğini dijital dünyaya taşıyor.
Engelsiz İletişim İçin Dijital Çözümler
Turkcell, sunduğu teknolojik altyapıyı herkes için erişilebilir kılma hedefiyle adımlarını sıklaştırıyor. Şirketin Pazarlama ve Dijital Servislerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Murat Akgüç, teknolojinin gerçek değerinin hayatı kolaylaştırmaktan geçtiğini vurguluyor. Bu vizyon doğrultusunda, işaret dili bilen uzman kadrolarla verilen "Yüz Yüze Müşteri Hizmetleri" platformu, her ay binlerce kullanıcıya kesintisiz destek sağlıyor.
Sanat ve Eğitimde Kapsayıcı Yaklaşım
Sadece iletişimle sınırlı kalmayan Turkcell, kültürel ve eğitsel alanlarda da engelleri kaldırmayı hedefliyor. TV+ üzerinden sunulan sesli betimlemeli ve işaret dilli içerikler, sinemayı herkes için ulaşılabilir kılıyor. Eğitim tarafında ise Millî Eğitim Bakanlığı ile ortaklaşa kurulan teknoloji sınıfları, 60 ildeki öğrencilere modern öğrenme imkânları sunuyor. Ayrıca, Tohum Otizm Vakfı ile geliştirilen dijital platformlar sayesinde 50 bin otizmli çocuk ve ailesine rehberlik ediliyor.
Mağazalardan Spor Sahalarına Destek
Fiziksel erişilebilirliği de unutmayan şirket, Türkiye genelindeki mağazalarını akülü sandalye şarj noktaları ve ergonomik düzenlemelerle "Engelsiz Mağaza" konseptine dönüştürdü. Sosyal sorumluluk bilincini spor dünyasına da yansıtan operatör, Ampute Milli Futbol Takımı'nın ilk destekçisi olmanın yanı sıra, Milli Paralimpik Komitesi ile engelli sporcuların uluslararası arenadaki başarılarına omuz veriyor. TESYEV iş birliğiyle sağlanan burslar ise gençlerin geleceğine ışık tutmaya devam ediyor.
