İçişleri Bakanlığı’nın geliştirdiği Hayat 112 Acil uygulaması, Muğla’da basın temsilcilerine tanıtıldı; artık acil durumlarda konum ve görüntülü ihbar dönemi başlıyor.
Muğla 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü ekipleri, dijitalleşen acil müdahale sistemini tanıtmak amacıyla Muğla Büyükşehir Gazeteciler Cemiyeti Başkanı Cem Kaytan’ı ziyaret etti. Filiz Tanış Acar, Hüseyin Macit ve Meryem Bülbül’ün katıldığı bilgilendirme toplantısında, uygulamanın hayat kurtarıcı özellikleri masaya yatırıldı.
Adres karmaşasına dijital çözüm
Sistemin en büyük avantajı, acil durumlarda yaşanan zaman kaybını minimize etmek olarak öne çıkıyor. Geleneksel yöntemlerdeki adres tarif etme zorunluluğu, bu uygulama sayesinde tarihe karışıyor. Kullanıcılar, tek bir dokunuşla anlık konum bilgilerini doğrudan çağrı merkezine iletebiliyor. Böylece ekipler, olay yerine çok daha hızlı ve hatasız bir şekilde intikal edebiliyor.
Görüntülü ihbar dönemi
Hayat 112 Acil uygulaması, sadece sesli iletişimi değil, görsel verileri de sürece dahil ediyor. Vatandaşlar, e-Devlet üzerinden güvenli giriş yaparak 10 saniyelik görüntülü ihbar gönderebiliyor, fotoğraf veya video paylaşımıyla durumu merkeze daha net aktarabiliyor.
Hem Android hem de iOS platformlarında kullanıma sunulan uygulamanın, acil müdahale süreçlerinde standartları yükseltmesi bekleniyor. Yetkililer, uygulamanın yaygınlaşmasının, kriz anlarında vatandaşla ekipler arasındaki iletişim kopukluğunu tamamen gidereceğini vurguluyor.
