Yollardaki bakım eksikliği nedeniyle aracınızda oluşan hasarlar "kader" değil, idarenin hizmet kusurudur. Hukukçular, sürücülerin mağduriyetlerini yasal yollarla tazmin edebileceğini hatırlatarak izlenmesi gereken adımları sıraladı.
Sürücülerin korkulu rüyası olan derin çukurlar, hatalı asfalt çalışmaları veya eksik trafik levhaları, sadece araçlara zarar vermekle kalmıyor, aynı zamanda ciddi trafik kazalarına da davetiye çıkarıyor. Birçok sürücü, lastik yarılması, jant yamulması veya alt takım hasarı gibi durumları "şanssızlık" olarak görüp masrafları cebinden karşılıyor. Ancak uzmanlar, bu durumun hukuki karşılığının "hizmet kusuru" olduğunu vurguluyor.
Hizmet Kusuru Nedir ve Sorumlusu Kimdir?
Anayasa’nın 125. maddesi, kamu hizmeti yürüten idarelerin görevlerini yerine getirirken kusurlu davranmaları durumunda oluşan zararı karşılamakla yükümlü olduğunu belirtiyor. Bursa Barosu avukatlarından İbrahim Gödel, şehir içi yolların belediyelerin, şehirlerarası yolların ise Karayolları Genel Müdürlüğü’nün sorumluluğunda olduğunu hatırlatıyor. Eğer bir kaza, yolun bakımındaki bir eksiklikten kaynaklanıyorsa, ilgili kurumun tazminat ödeme yükümlülüğü doğuyor.
Delil Toplama Süreci Hayati Önem Taşıyor
Hukuki süreçte başarıya ulaşmanın anahtarı, olayın hemen ardından toplanan kanıtlarda gizli. Sürücülerin, aracın hasar gördüğü noktayı, yoldaki çukuru ve çevresel faktörleri mutlaka fotoğraflaması gerekiyor. Kaza tespit tutanağı, ekspertiz raporları ve varsa sağlık belgelerinin eksiksiz bir şekilde dosyalanması, mahkeme sürecinde elinizi güçlendiren en temel unsurlar arasında yer alıyor.
Tazminat Hakkı Nasıl Kullanılır?
Maddi hasarın yanı sıra tedavi giderleri, iş gücü kaybı ve hatta manevi tazminat talebinde bulunmak mümkün. Kaskosu olan sürücüler tamir masraflarını sigorta şirketlerinden karşılayabilirken, kaskosu olmayanlar doğrudan ilgili idareye başvurabiliyor. İzlenmesi gereken yol ise oldukça net: Öncelikle idareye yazılı bir bildirimde bulunarak zarar tespiti talep edilmeli. İdarenin 60 gün içinde olumsuz yanıt vermesi veya sessiz kalması durumunda, İdare Mahkemesi’nde tam yargı davası açarak hakkınızı arayabilirsiniz.
