Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi, kent sakinlerinin talep ve önerilerini doğrudan sahada toplamak için başlattığı yeni uygulamayla parkları çözüm merkezine dönüştürdü.
Baharın gelmesiyle birlikte sosyal yaşam alanlarında vakit geçiren vatandaşlarla bir araya gelmeyi hedefleyen belediye, Yerinde Çözüm ekiplerini sahaya indirdi. Bağlar ilçesinde bulunan Millet Parkı ve Rihan Parkı’nda kurulan stantlar, belediye ile vatandaş arasındaki iletişimi güçlendirmeyi amaçlıyor.
Söz sizde kutuları ile doğrudan talep toplama
Belediye hizmetlerine dair şikayet ve önerilerin hızlıca kayıt altına alınması için geliştirilen Söz Sizde kutuları, parklardaki stantlarda yerini aldı. Vatandaşlar, belediyeye iletmek istedikleri görüşlerini zarflara koyarak bu kutulara bırakıyor. Toplanan başvurular, ilgili birimlere hızla iletilerek çözüm süreçlerinin başlatılması sağlanıyor.
Vatandaş odaklı yeni dönem
Yürütülen çalışmaları değerlendiren Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı Halkla İlişkiler Şube Müdürü Bahar Soysal, yerinde çözüm anlayışının önemine vurgu yaptı. Soysal, vatandaşlarla yüz yüze iletişim kurarak sorunları kaynağında tespit etmeyi hedeflediklerini belirtti.
Belediye yetkilileri, bu uygulamanın sadece belirli noktalarla sınırlı kalmayacağını, kentin farklı bölgelerinde vatandaşların yoğun olduğu alanlarda benzer stantların açılmaya devam edeceğini açıkladı. Bu sayede belediyenin çözüm odaklı hizmet anlayışının kentin geneline yayılması hedefleniyor.
