Kars Valisi Ziya Polat, geleneksel hale gelen Halk Günü buluşmalarında vatandaşlarla bir araya gelerek talepleri yerinde inceledi ve çözüm süreçleri için talimat verdi.
Kars Valiliği bünyesinde hizmet veren Açık Kapı Şube Müdürlüğü, yine yoğun bir katılıma sahne oldu. Şehri karış karış dolaşan ve saha çalışmalarına önem veren Vali Ziya Polat, bu kez makamında değil, doğrudan vatandaşın taleplerini dinlemek üzere düzenlenen özel toplantıda yerini aldı.
Vatandaşla doğrudan iletişim köprüsü
Devletin kapısının her zaman vatandaşa açık olduğunu vurgulayan Vali Polat, kamu hizmetlerinin vatandaşa en hızlı şekilde ulaşması gerektiğinin altını çizdi. Toplantıda, eğitimden sağlığa, altyapıdan sosyal yardımlara kadar geniş bir yelpazedeki sorunlar masaya yatırıldı. Vali Polat, kendisine iletilen her bir dosyayı titizlikle inceleyerek, ilgili birim amirlerine hızlı aksiyon alınması konusunda net talimatlar verdi.
Çözüm odaklı yönetim anlayışı
Halk Günü toplantılarının sadece bir dinleme süreci olmadığını, aynı zamanda kamu hizmetlerinin verimliliğini artırmak için bir denetim mekanizması işlevi gördüğünü belirten Polat, şunları kaydetti:
Vatandaşlarımızın beklentilerini birinci ağızdan duymak, hizmet kalitemizi yükseltmek adına en büyük rehberimizdir. Devletimiz, her zaman olduğu gibi bugün de vatandaşımızın yanındadır. Kayıt altına alınan her talebin takipçisi olacağız ve çözüme kavuşturulması için gereken tüm adımları kararlılıkla atacağız.
Toplantı sonunda vatandaşların memnuniyetini kazanan Vali Polat, katılımcılara teşekkür ederek, Kars halkının yaşam standartlarını iyileştirmek adına çalışmaların aralıksız süreceğini ifade etti.
