Türkiye dijital altyapısında günün ilk saatlerinden itibaren hareketli dakikalar yaşanıyor. Şirketin bağımsız ve yüksek hızlı internet hizmeti sunan altyapısını kullanan on binlerce abone, Türkiye genelini kapsayan dev bir erişim sorunuyla karşı karşıya kaldı.
Sabah saat 10.00 ila 12.00 arasında kademeli olarak başlayan kesinti, kısa sürede yurt genelinde etkisini gösterdi. Çok sayıda bireysel ve kurumsal kullanıcı internete bağlanmakta güçlük çekerken, dijital platformlarda ciddi aksamalar meydana geldi.
TurkNet’ten İlk Resmi Açıklama Geldi
Yaşanan büyük erişim krizinin ardından TurkNet cephesinden konuya ilişkin resmi bir bilgilendirme paylaşıldı. Şirket, kesintinin bölgesel değil ülke genelini kapsadığını kabul ederken şu ifadelere yer verdi:
"Değerli kullanıcılarımız, TurkNet internet hizmetlerinde Türkiye genelini kapsayan bir kesinti meydana gelmiştir. Teknik ekiplerimiz, yaşanan arızanın en kısa sürede giderilmesi ve hizmetin normale döndürülmesi adına çalışmalarına aralıksız devam etmektedir. Sürece ilişkin tüm gelişmeler kamuoyuyla anlık olarak paylaşılacaktır."
Web Sitesi ve Mobil Uygulama da Çöktü
Forum DonanımHaber başta olmak üzere sosyal medya platformları ve teknoloji forumlarında paylaşımda bulunan kullanıcılar, yalnızca ev/iş yeri internetine değil, şirketin müşteri hizmetleri kanallarına da ulaşamadıklarını bildirdi. Kesintiyle birlikte TurkNet’in resmi web sitesi ile mobil uygulamasına erişim de durma noktasına geldi.
Kullanıcılardan gelen bildirimlere göre krizin boyutu bölgelere göre farklılık gösteriyor:
Tam Bağlantı Kaybı: Birçok ilde modem ışıkları sönerek internet erişimi tamamen kesildi.
Kısmi Kısıtlama: Bazı abonelerde ise bağlantı kopmazken sadece belirli web sitelerine ve sunuculara erişim sağlanabiliyor.
Ayrıntılı Açıklama Bekleniyor
Şirket tarafından şu ana kadar kesintinin teknik gerekçesi, arızadan etkilenen toplam abone sayısı veya bağlantıların ne zaman tamamen kurulacağına ilişkin detaylı bir takvim açıklanmadı. Ancak edinilen son bilgilere göre TurkNet, krizin kaynağına ve çözüm adımlarına dair kapsamlı bir teknik raporu kısa süre içerisinde kamuoyunun bilgisine sunacak.
