Özel bir bankanın kredi kartı müşterisi olan Osman Karabulut, dikkatsizlik sonucu cep telefonuna gelen yanıltıcı bir mesaj nedeniyle 150 bin lira dolandırılma tehlikesi ile karşı karşıya kaldı. Olay, geçtiğimiz hafta cumartesi günü gerçekleşti. Karabulut, telefonuna gelen "Mesaj istemiyorsanız iptal edip onaylayın" içeriğine yanıt verdiğinde, pazar günü kredi kartı limitinden 150 bin lira çekildiğini fark etti.
Hızlı müdahale ile dolandırıcılığın önüne geçti
Dolandırıldığını anlayan Karabulut, hemen banka müşteri hizmetlerini arayarak kartını ve internet bankacılığını dondurdu ve ertesi gün bankaya resmi itiraz dilekçesi sundu. Yapılan incelemelerde, çekilen paranın bir un fabrikası üzerinden işleme alındığı ve dolandırıcıların internet bankacılığı şifrelerini değiştirdiği belirlendi. Banka yetkilileri güvenlik açıklarını inceledikten sonra, kesilen 150 bin liranın 4-5 gün içinde Osman Karabulut'un hesabına iade edildi.
Mesajı onaylayarak tehlikeye davetiye çıkardı
Yaşadıklarını paylaşan Osman Karabulut, şunları ifade etti: "Cumartesi günü mesajı onayladıktan sonra pazar günü kartımdan 150 bin lira çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak kartım ve internet bankacılığını iptal ettirdim. Bankaya itiraz dilekçesini verdim, 3 gün sonra param geri döndü. Banka, ‘Eğer bankamızdan kaynaklanan bir boşluk varsa bu parayı öderiz, ama sizden kaynaklanan bir durum varsa ödemeyiz’ dedi."
Karabulut, dolandırıcılık girişiminin ardından, herkese gelen mesajları mutlaka dikkatlice incelemeleri gerektiğini hatırlattı. "Olayı yaşadıktan sonra anladım ki gelen mesajları bilmeden onaylamamak gerek. Bakmadan onaylamak tehlikeli, en iyisi mesajı silmek." diyerek diğer insanlara dikkatli olmaları konusunda uyarıda bulundu.
ÖZEL BİR BANKANIN KREDİ KARTI MÜŞTERİSİ OLAN OSMAN KARABULUT, CEP TELEFONUNA GELEN ONAY MESAJINI DİKKATE ALMADAN YANITLAYINCA 150 BİN LİRA DOLANDIRILDI.
