Mardin’de yaşayan Günay Bilbay, kızının isteği üzerine satın aldıkları köpeğin kendilerine vaat edilenden farklı olduğunu öne sürerek mağduriyetlerinin giderilmesini istedi.
Yaklaşık 4 aydır sorun yaşadıklarını belirten Bilbay, satıcının yanlış köpek gönderdiğini söylediğini ancak çözüm için adım atmadığını iddia etti. Günay Bilbay, küçük kızının "Panda suratlı Pomeranian" olarak tarif edilen köpek istemesi üzerine görüştükleri satıcının, talep ettikleri köpeği göndereceğini söylediğini belirtti. Evlerinde kediler bulunduğu için başlangıçta köpek almaya sıcak bakmadığını anlatan Bilbay, köpeğin sakin, uysal ve kedilerle uyumlu olduğu yönünde bilgi verilmesinin ardından satın almaya karar verdiklerini ifade etti. Kendilerine gönderilen köpeğin hem beklentilerinden hem de satıcının anlattıklarından farklı olduğunu ileri süren Bilbay, yaklaşık dört aylık süreçte köpeği evde kontrol etmekte zorlandıklarını söyledi.
Sorun çözülmedi, mağduriyet devam ediyor
Satıcıyla yaptıkları görüşmelerden sonuç alamadıklarını savunan Bilbay, ailesinin yaşadığı mağduriyete çözüm bulunmasını istedi. "Benim küçük kızım Pomeranian, panda suratlı bir köpek istiyordu" diyen Bilbay, "Özellikle Pomeranian panda suratlı istediğimizi kendisine defalarca söyledik. O da bize istediğimiz köpeği göndereceğini söyledi." diye konuştu. Gönderilen köpeğin anlatılan özellikleri taşımadığını öne süren Bilbay, "Gönderilen köpek, çok hareketli, hiperaktif ve sürekli saldırgan davranışlar sergileyen bir köpek" ifadesini kullandı.
Kızının hayal kırıklığı
Yaşanan durumun aile hayatlarını etkilediğini belirten Bilbay, "Köpeği evde kontrol etmekte çok zorlanıyoruz. Gelen misafirlerimiz de bu durumdan rahatsız oluyor. En çok da kızım üzülüyor. Şimdi ise yaşadığımız sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyor" dedi. Satıcının yanlışlıkla farklı bir köpek gönderdiğini söylediğini iddia eden Bilbay, çözüm bulmak için köpeği kendilerinin teslim etmeyi de önerdiklerini anlattı. Bilbay, "Madem yanlışlıkla gönderildi, neden bu mağduriyetimizi gidermek için bir adım atmıyor?" şeklinde konuştu.
Köpeğin mikroçipli olduğu yönünde kendilerine bilgi verildiğini söyleyen Bilbay, bu konuda şüphe yaşadıklarını belirterek, "Bir de köpeğin mikroçipli olduğu söylendi. Ancak Aydın’da görüştüğümüz bir köpek eğitmeninden aldığımız bilgiye göre köpeğin mikroçipsiz olduğunu öğrendik" dedi.
Sürecin kendisini sağlık açısından da yıprattığını dile getiren Bilbay, "Ben şeker ve tansiyon hastasıyım. Bu süreç beni gerçekten çok yıprattı, ciddi anlamda strese soktu. Hem ben hem ailem mağdur olduk" açıklamasında bulundu. Satıcının sorumluluk almasını beklediğini belirten Bilbay, "Bize yaşatılanların başka insanlara da yaşatılmasını istemiyorum. Satıcının yaşadığımız mağduriyetin çözülmesini istiyorum." şeklinde sözlerini tamamladı.
GÜNAY BİLBAY VE KÖPEKLERİ
