Yakın Doğu Üniversitesi ve Polis Genel Müdürlüğü, güvenlik hizmetlerinde başarının anahtarının doğru iletişimden geçtiğini vurgulamak amacıyla 250 adayı özel bir eğitim programında buluşturdu.
Güvenlik güçlerinin sahadaki başarısı, yalnızca fiziksel kondisyon veya hukuki bilgiyle değil, aynı zamanda kriz anlarını yönetebilme yeteneğiyle ölçülüyor. Bu vizyon doğrultusunda, Yakın Doğu Üniversitesi Yaşam Boyu Eğitim Merkezi (YABEM) ile Polis Genel Müdürlüğü, geleceğin polis ve itfaiye personeline yönelik kapsamlı bir eğitim iş birliğine imza attı.
Kritik anlarda doğru mesajın önemi
66’ncı Dönem Polis ve 17’nci Dönem İtfaiye Temel Eğitimi kapsamında düzenlenen konferanslarda, Yrd. Doç. Dr. Tijen Zeybek kürsüye çıktı. 250 adayın katılımıyla gerçekleşen oturumlarda; beden dili kullanımı, kriz yönetimi, duygu kontrolü ve vatandaşla sağlıklı iletişim kurma yöntemleri masaya yatırıldı. Eğitimde, stresli ve gergin anlarda sağduyuyu korumanın, olayları büyümeden yatıştırmadaki hayati rolü uygulamalı senaryolarla anlatıldı.
Polislik mesleğinin sadece bir yaptırım gücü değil, aynı zamanda derin bir empati gerektiren insani bir görev olduğuna dikkat çeken Yrd. Doç. Dr. Zeybek, adaylara şu mesajı verdi:
Mesleki başarının insani boyutu
Polislik, sabır ve doğru iletişim becerisi isteyen oldukça özel bir alan. Bir kolluk kuvveti mensubunun olaylara sadece yasal mevzuat gözlüğüyle değil, insani bir perspektifle yaklaşması gerekir. Doğru iletişim, birçok sorunun büyümeden çözülmesini sağlar.
Üniversite olarak kamu kurumlarıyla yapılan bu tür iş birliklerinin toplum güvenliğine doğrudan katkı sağladığını belirten Zeybek, donanımlı bireylerin yetişmesinin kamu hizmetlerinin kalitesini artırdığını ifade etti. Eğitim programı, adayların meslek hayatlarına başlamadan önce iletişim teknikleri konusunda profesyonel bir bakış açısı kazanmalarını sağladı.
