Bankacılık işlemlerinde kullanılan ATM’ler, dolandırıcıların yeni yöntemleri nedeniyle zaman zaman risk oluşturabiliyor. Özellikle kart bilgilerini kopyalamaya yönelik kullanılan sahte düzenekler ve gizli kameralar, kullanıcıların fark etmeden mağdur olmasına neden olabiliyor.
Uzmanlar, ATM kullanmadan önce birkaç saniyelik kontrolün büyük kayıpların önüne geçebileceğini belirtiyor. Kart yuvası, tuş takımı ve ATM çevresinde normal dışı görünen herhangi bir detay, dolandırıcılık girişiminin işareti olabilir.
Kart giriş yuvasındaki değişikliklere dikkat
Dolandırıcıların en sık başvurduğu yöntemlerden biri, ATM’nin kart takılan bölümüne ek cihaz yerleştirmek. Bu düzenekler, kart üzerindeki bilgileri kopyalayarak kullanıcıların hesaplarını riske atabiliyor.
Kart giriş bölümünde gevşeklik, çıkıntı, sonradan eklenmiş gibi duran parçalar veya normalden farklı bir görünüm fark edilmesi halinde ATM kullanılmamalı.
Sahte tuş takımıyla şifreleri ele geçiriyorlar
Kart bilgilerinin yanı sıra kullanıcıların şifrelerini öğrenmek için de farklı yöntemlere başvurulabiliyor. ATM üzerine yerleştirilen sahte tuş takımları veya gizli kameralar aracılığıyla girilen şifreler kaydedilebiliyor.
Bu nedenle işlem sırasında tuş takımının üzerinde herhangi bir oynama, yükseklik farkı ya da gevşeklik olup olmadığı kontrol edilmeli. Şifre girerken diğer el ile tuşların kapatılması da güvenlik açısından önemli bir önlem olarak görülüyor.
Gizli kameralar ATM çevresine yerleştirilebiliyor
Dolandırıcılar bazen küçük kameralar kullanarak kullanıcıların şifrelerini görüntüleyebiliyor. Bu kameralar ATM ekranının üst kısmına, broşür bölmelerine veya kart girişinin yakınına gizlenebiliyor.
ATM’nin çevresinde olağan dışı bir parça veya şüpheli bir düzenek görülmesi halinde işlem yapılmaması gerekiyor.
Şüpheli durumda ne yapılmalı?
ATM’de güven vermeyen bir durumla karşılaşılması halinde kart takılmadan işlem sonlandırılmalı. Kullanıcıların durumu ilgili bankaya bildirmesi ve mümkünse ATM’nin bulunduğu alanın güvenlik birimlerine haber verilmesi öneriliyor.
Ayrıca aynı ATM’yi kullanmak isteyen diğer kişilerin de olası dolandırıcılık girişimine karşı uyarılması önem taşıyor.
